加码成人教育赛道领域，网易云课堂意欲何为

转载：本文嚟自微信公众号“三易生活”（ID:IT-3eLife），作者 三易菌，转载经授权发布。

要说在成个2020年中最火嘅行业，喺线教育无疑就是其中之一。根据之前易观公布嘅相关数据显示，2020年在线教育行业共完成融资111起，融资总额达540亿元人民币，甚至超过‌2016年至2019年嘅总同。

因此在成功吸引‌资本嘅关注后，包括跟谁学同猿辅导等头部企业开始频频进行融资，并且大量互联网头部企业参同到呢一赛道嘅竞争度，例如腾讯搭建企鹅辅导，阿里巴巴推出嘅帮帮答，字节跳动公布大力教育，使得竞争突然就进入‌几乎白热化嘅状态。而作为老牌在线教育平台，网易旗下嘅网易云课堂都在呢次浪潮度，通过品牌升级嚟开启‌发展嘅下一个阶段。

呢排，网易有道方面对外宣布成立“有道成人教育事业部”，并对“网易云课堂“进行品牌升级。据悉，呢一新部门将由有道精品课成人学段、网易云课堂、中国大学MOOC等团队整合而嚟，品牌升级后，有道精品课成人学段课程同服务将迁移合并至“网易云课堂”品牌下，并且升级后嘅“网易云课堂”将定位为系统化学习平台，专注服务终身学习者。

呢一消息传出后，无疑都展现‌网易加码成人教育领域嘅决心。那么但在现而家呢一市场度，喺线成人教育真嘅会迎嚟“开花结果”嘅时刻吗？

• 网易成立成人教育事业部

对于需要“充电”嘅成年人嚟讲，喺线教育所提供相对自由嘅学习方式，都使得碎片化嘅时间同生活相对更加复杂嘅环境下，能够更好嘅完成学习目标。并且根据用户自身程度安排学习进度嘅方式，都成为‌而家在线教育在传统线下教育大行其道嘅情况下依然火热嘅原因。特别是在呢次疫情时期，居家学习成为主流方式之后，都使得在线教育受到‌更多嘅关注，并且随住用户关注度嘅增加，都成为‌成个互联网行业中嘅“香饽饽”。

作为教育行业其中嘅细分市场，职业技能培训事实上一直都系成人教育中嘅重要一环。而通过相应职业技能课程嘅推出，网易云课堂早早就为自身布局在线教育打下‌基础。截至目前，据悉网易云课堂嘅课程数量已超4100，课时总数超过50000，其中涉及IT同互联网、外语学习、职场技能、金融管理等热门类目。

从专注职业技能提升，到提供更为专业化嘅服务，网易有道在呢次战略调整中都打造出‌新嘅产品体系。但对于一家技能学习平台嚟讲，布局成人教育或者更多嘅系“顺水推舟”，而呢次新部门嘅成立，都将使得网易有道嘅平台生态被进一步得到补充，其系统化学习平台嘅定位都将进一步确立。

不过相比于当下在资本市场更为火热嘅K12领域，网易有道选择成人教育领域，有观点认为这是因为成人教育更符合其产品定位，并且更有付费能力嘅用户都好可能为平台嘅后期发展做背书。不过在现阶段嘅在线教育领域，成人教育虽然睇上去有住例如用户付费意愿更高等优势，但依然仲面临住不少嘅难题。

• 成人教育领域并唔系天然嘅沃土

事实上呢个难题同其本身有住不小嘅关系，一直以嚟成个成人教育领域都呈现出大而散嘅问题，用户对于嘅睇法都有刚需弱需之分，并且正是在咁多不同嘅用户需求下，学习进度同效率之间嘅矛盾都大量出现。虽然自由定制学习进度是在线成人教育平台嘅优势，但同时都成为其同线下竞争中嘅绝对弱势。毕竟在传统嘅线下场景度，老师对于求学者嘅约束同提醒可以说是其中颇为重要嘅一个环节，但线上教育嘅开放状态，虽然为提供‌更加碎片化嘅学习时间，但同样都陷入‌“全靠自觉”嘅境地。

而学习效率上嘅难以将控，都使得优质学习资源同有需求强烈嘅用户间，但系能会产生一道难以跨越嘅鸿沟。因此点样确保所服务嘅用户能够保持积极嘅状态，都成为‌当下在线教育领域暂时仲无办法解决嘅一个难题，并且随住越嚟越多参同者嘅进场，呢一问题所带嚟嘅问题都极有可能将会进一步被放大。毕竟作为新兴领域，喺线教育自身本就仲处于探索阶段，所以面临线下传统教辅机构嘅冲击，都就成为‌核心问题之一。

对于一家线上教育平台嚟讲，除咗用户学习效率上嘅难以约束外，其在内容端嘅丰富程度显然都同样至关重要，特别是现而家各式各样新职业嘅涌现，点样满足用户个性化嘅学习需求，成为‌在线成人教育平台需要面临嘅问题。而且近年嚟随住知识付费浪潮嘅出现，关注技能知识提升嘅平台都日益增多，例如B站围绕职场推出嘅“哔哩哔哩课堂”，以及知乎针对职场人群推出嘅“盐选专栏”等产品，都就使得网易云课堂在成人教育领域嘅优势并没有那么明显。

根据网易方面公布嘅2020年第四季度财报显示，该季度其成人教育服务营收较2019年同比增长达140.4%，无疑展现出‌不小嘅潜力。但在呢一领域本就线下市场竞争激烈，并且各大互联网平台纷纷涉足嘅情况下，网易云课堂嘅入局显然都同样将会迎嚟更多嘅竞争压力。

• 加码成人教育，网易或需要思考更多

从之前嘅职业技能提升到现而家嘅成人教育领域，网易云课堂嘅呢次转型，不难睇出网易方面对于呢一赛道嘅睇好。并且在转型后，网易云课堂将自己作为一家系统化学习平台嘅战略方向，都将其市场定位得以进一步嘅清晰。但加码成人教育领域后，网易方面除咗面临该领域本就存在嘅问题外，其或者仲将迎嚟转型过程中嘅“阵痛期”。

作为一家在线教育平台，目前网易云课堂在内容端所采用嘅系“自研+平台严选精品合作”相结合嘅方式。喺核心内容板块，网易云课堂更倾向于自研，其中包括英语、IT互联网、四六级考研等产品；而在非核心内容板块，则更多嘅系选择合作方嚟提供渠道。呢一模式虽然为内容嘅广度提供‌一定嘅保障，但在最终用户学习效果同内容深度上嘅问题就可能会被放大。

在平台涌入更多知识类创作者嘅同时，点样打造更为成熟嘅分发模式以及吸引更多嘅内容资源，都将成为网易云课堂当下所需要考虑嘅事。毕竟在满足用户嘅同时，创作者作为平台嘅内容产出渠道，点样通过更为健康嘅运营模式，嚟平衡自身同创作者之间嘅利益问题，显然都尤为重要。

而点样打破在线教育嘅现状，喺满足用户同创作者双方需求嘅同时，探索出更为健康嘅发展模式，都好可能成为网易云课堂在转型后需要去思考嘅问题。