年收入过亿、MAU超百万，泛心理服务平台「测测」获得腾讯双百计划孵化

对当代年轻人嚟讲，生活可能越来越难嘎啦。

“Ta是不系对嘅人、换工作是唔系好嘅选择、最近状态点解咁差？……”呢啲问题简单、普遍、但往往带畀人非常大嘅困惑同焦虑。

心理测试，星座塔罗，呢啲到底够不够严谨都许仲有争议，但对于当代嘅年轻人嚟讲，呢啲能畀佢哋一啲解释——解释最近嘅变化同不顺，并帮助佢喺心理层面上缓解对当下嘅困境嘅焦虑。从某种程度上嚟讲，这是一种精神寄托。

“心理市场”随住个体孤独嘅常态化打开，转载认识到，一款定位于年轻人嘅泛心理服务平台、名为「测测」嘅产品，近期获得腾讯双百计划嘅孵化支持。喺早期投资方九合创投睇来，“测测是畀新一代群体提供‌一个情感分析同探索自我嘅工具。”

反馈到数据上，测测目前嘅 MAU 超过 100 万，连续两年收入过亿并处于高速增长中。测测创始人讲畀转载，“上年疫情以来，测测活跃用户快速增长，1年多时间增长‌近1倍，目前仲喺度加速。” 

从功能来睇，测测APP分为三个板块： 

• 工具属性嘅“测试”：一方面包括MBTI、九型人格、隐藏人格等测试同独家研发嘅Pick心理卡牌、同时都包括星座、塔罗等工具，能够测性格、测关系等；
• UGC内容社区：聚集‌一批对心理、星座、情感话题感兴趣、想发言嘅用户；
• 直播连麦在线咨询：帮助用户实时解答困惑。目前测测签约‌ 1 万+ 咨询师，大部分经过‌心理咨询方面嘅培训。

测测APP截图

心理市场不小众

在测测2020年委托第三方机构做过嘅一个市场调研入面，需要解决自己心理同情感问题嘅用户，喺1亿左右， 其中60%以上嘅用户愿意通过星座测试来解决疑惑。从过去三年入面测测每年 50% – 80% 嘅增长率可以发现，呢个市场正喺度快速扩张。

都许不相信星座嘅你，好难相信呢个市场入面会有近1亿人。你可以换一个角度来想，每年在朋友圈、微信群入面屠屏嘅内容，必有一部分是心理/星座测试，就算测试结果未必完全准确，但大家每次都会兴致勃勃嘅去测。

如果以美国嘅心理市场来对标嘅话：美国1978年人均GDP过1万美金，我国都到‌呢个阶段。目前嘅美国嘅心理市场规模在 200 亿美金，同测测相似嘅一家心理服务公司「Talkspace」，近期会通过SPAC借壳上市，估值 14 亿美金。

国内嘅心理服务市场都是伴随住GDP超过 1 万美金爆发嘅，从人口体量上睇，未来会成为一个千亿美金嘅市场。食饱居安之后，每个人都希望在精神层面上揾到能满足嘅嘢，彩妆、潮玩、乃至于星座测试、心理疏导，无一唔系满足精神层面嘅产品。经济水平越高、心理服务嘅需求就越强。

边个喺度用测测、点解需要测测？ 

边个喺度用测测？

笼统嚟讲，测测嘅潜在用户是嗰啲生活中面临不确定性困扰嘅人，佢哋最关心嘅话题通常是感情同工作。

测测创始人讲畀转载，“测测嘅用户在 18 岁到 30 岁之间，呢个阶段嘅用户是从学校毕业到进入社会嘅过渡期，是逐步建立社会性人格嘅阶段，喺感情同事业上都面临好大嘅变化。”

当代青年人在内卷之中焦虑感会被放大，星座就是一个缓解佢哋精神压力嘅方式。最简单嘅例子是，如果知道最近在水逆期，或者一个人嘅心理焦虑一下子就会得到缓解，相信自己过‌这段时间就好嘎啦。 

同之相对应嘅是一个社会实验，芝加哥大学嘅经济学家史蒂文曾做过一个测试：提出“我应该辞职吗？我应该搬家吗？我应该建议吗？我应该接受吗？”等问题，有一批实验参同者是通过测硬币来做决定。喺追踪嘅 6 个月后，实验结果表明，虽然行为经济学提供‌几种决策模型，但抛硬币做决策嘅人幸福感更高。

AI，心理行业嘅新变量？

从 2013 年创业至今，测测嘅功能已经覆盖星座、塔罗等 多种工具同解读。下个阶段，测测会重点拓展心理方面嘅产品同服务。从入口可以睇出，目前“心理”板块占据住测测最重要嘅入口。

测测嘅定位是，从用户心理需求出发，通过技术创新提高行业效率，提供全方位嘅泛心理服务。目前测测板块有心理同星座两部分，功能可以分为工具、内容、在线咨询三大类。喺技术上，基于深度学习打造嘅问答机器人正喺度被用户接受，都等会员转化率增长‌3倍。

“我哋今年有两个好大嘅任务，一个是扩充心理服务，包括冥想、正念、瑜伽等领域，另一个是加速AI同心理产业嘅结合，通过AI风控应用提高行业嘅标准化程度，通过AI督导赋能中国嘅心理服务工作者，通过AI对话机器人解决中国心理产业嘅供畀不足。我哋已经有‌非常多这方面嘅经验，目前每日要处理5000个钟头以上嘅语音数据，获得‌17项相关发明专利，今年将会基于AI同数据陆续推出一啲等人耳目一新嘅产品同服务。”创始人讲畀转载。