得物没有权威

转载：本文来自微信公众号“20社”（ID:quancaijing_20she），作者：仉泽翔，编辑：罗立璇，转载经授权发布。

低调嘅得物，站上风口浪尖。

先是平台上有人将一双1499元嘅李宁炒到48889元，翻‌33倍。风浪将息之际，得物又激情对线唯品会，指控唯品会销售嘅Gucci腰带是假货。

对于得物而言，成也鉴定，败也鉴定。正系由于得物早期用“鉴定”将住‌限量球鞋交易嘅生意，让用户产生足够嘅信任，先能让炒鞋交易水涨船高。同时，呢也让从中赚取交易费用嘅得物获利，继而开展奢侈品等新品类业务，带领潮人用户不断买买买。

但另一方面，得物草莽起家嘅鉴定业务，依然存在没有客观标准、职业定义模糊、选拔过程模糊等多种问题，并且引发‌本次和唯品会嘅真假Gucci事件。可以想见，呢应该唔会是得物嘅最后一次鉴定疑云。

实际上，绝大部分互联网产品以一项崭新嘅理念迅速攫取市场以后，随住组织发展，都会发现系统性漏洞，比如脸书而家面临嘅隐私问题，快手电商而家面临嘅监管问题，以及早年淘宝嘅中供系大清理。要处理咁样嘅问题，固然需要极大嘅耐力和勇气，但也恰好系等外界辨别真正嘅好公司嘅机会。

01 球鞋背后嘅生意

如果要评选当下年轻潮人浓度最高嘅社区，得物称第二，确实没人敢称第一。喺2020年之前，得物还叫“毒App”，是国内最大嘅二手球鞋交易平台，以球鞋为根基，扩展到潮服搭配、潮流单品转卖，比如BE@RBRICK嘅小熊，甚至是科尼塞克嘅跑车。

虽然得物上嘅潮品琳琅满目，不过仍然要承认嘅是，得物爆发式增长和2019年以来嘅炒鞋风潮密不可分。彼时，尚未改名嘅得物一端连接起千其级规模嘅球鞋需求，另一端拉动住数量稀少嘅限量款、联名款球鞋。供需关系嘅失衡，让球鞋嘅价格暴涨，从而形成巨大嘅套利空间。

球鞋鉴别最早兴起，是因为球鞋爱好者最早要购入稀有嘅限量版球鞋时，不得不以海淘、代购等非官方嘅渠道进行购买，货源鱼龙混杂。消费者为鉴别真伪，就需要到虎扑等社区，寻求“大神”来帮忙。到后来，咁样嘅形式走向平台化，就是我哋今日睇到嘅得物和nice等转售平台。

为认识决真假难辨嘅痛点，得物则输出‌一套专属于自己嘅鉴定标准，即防伪四件套：得物鉴别证书、认证鞋扣、包装盒和胶带。同时拥有四件套嘅商品被称为“过毒”，也就是通过得物（毒App）嘅鉴定为真。

到而家，得物已经发展出‌一套自己嘅网购模式。

在得物，一款鞋嘅购买链接背后，可以是无数个活跃卖家，或者是淘宝店铺。价格由卖家决定，得物并唔直接参同定价，而是负责筛选出最低价推荐畀买家。买家买入后，再由卖家发货畀得物，经鉴定后再发畀买家，成个过长最少要耗时一周。

在呢个定价机制嘅作用之下，好多明星或球星上脚过嘅热门球鞋，佢嘅价格会存在实时变动嘅情况，而得物也会随时更新最近2个钟头内，买家买到这款鞋嘅价格。

得物平台上李宁热门幻影系列跑鞋售价（图源自作者）

炒鞋嘅人多嘎啦，作为撮合平台嘅得物，自然赚得盆满钵满。据媒体披露，得物每卖出一双鞋，会在中间抽取5项费用，分别是技术服务费、转账手续费、查验费、鉴别费和包装服务费。这意味住，单款球鞋嘅价格越高，得物能够赚取嘅费用就越高。

那么得物最终能靠球鞋交易赚到几多钱呢？“得物”公开嘅营收数据显示，2018年中旬得物APP每月GMV已经接近2亿元，2019年全年GMV可达60亿-70亿元，到2020年初，得物嘅月活用户已达到4000万。

这远远未到得物嘅天花板。美国球鞋交易平台StockX在2020年嘅GMV是18亿美元，约合人民币118亿元。

但问题是，转售市场鱼龙混杂，喺其中又想当运动员又想当裁判员嘅得物自然唔会有好果子食。2020年6月，中消协点名得物，其在监测期内共被搜到8735条负面相关信息，主要涉及假冒伪劣、鉴定费、优惠券等问题，相关负面信息分别在6月9日和18日出现两次峰值。

得物引以为傲嘅四件套标准，也早已被揾到漏洞。3月18日，上海市公安局破获‌首例第三方鉴定平台防伪标识被侵权案件，抓获犯罪嫌疑人16名，涉案金额高达700多万元。据媒体披露，涉案嘅“第三方鉴定平台”就是得物。

在1688上依然可以买到“四件套”（图源自作者）

犯罪团伙一边“克隆”‌多个和得物相似嘅虚假网页，一边生产、销售假冒嘅得物平台鉴别证书、认证鞋扣、包装盒和胶带等防伪“四件套”。据犯罪分子交代，生产一套仿冒嘅“得物四件套”成本不到3元，却可以卖到20元以上。

02 险恶嘅鉴定江湖

鉴定是得物成长起来嘅核心点，但也成为咗得物最显著嘅问题：鉴定师能力水平点样，仅是得物嘅一家之言。

球鞋鉴定师目前仍然不系一个得到劳动部承认嘅正式职业，鉴定师嘅行为缺乏标准约束，能力也大多参差不齐。得物上球鞋鉴定师嘅准入门槛也仅是由平台审核，授予其“鉴别师”资质，即可参同鉴定。

业内较为知名嘅鉴定师都有住大同小异嘅成长路径：个钟头候爱睇球，连带住也钟意球鞋，家里藏住一厚摞《灌篮》杂志，专捡最后几页球鞋版块读，《size》都系课后嘅必读书目。互联网兴起后，佢哋开始混迹虎扑或者贴吧讨论球鞋，自己也有‌一定嘅经济能力开始收藏球鞋，玩得多‌自然也就摸索出来一啲规律，开始帮同好鉴定，逐渐有‌些名气。

依靠国内最大嘅篮球社区虎扑，得物做球鞋鉴定几乎是水到渠成。一位鉴定师讲畀全而家，得物早期嘅鉴定师几乎都来自虎扑，属于邀请制，最早嘅鉴定团队也只有十几人。

而而家，根据得物APP数据显示，佢家阵时拥有由平台认证嘅131位鉴定师，截至2021年4月13日，累计鉴定1.19亿件。其度，人气高嘅鉴定师已累计鉴定球鞋超过331万双。

但随住球鞋市场逐渐繁荣，精英化嘅小团队作战显然唔可以满足庞大嘅用户需求，得物嘅鉴定师团队开始扩张，门槛也随之降低。

得物App显示，目前，只要答对50道球鞋鉴定测验题，就算是普通用户也可以注册鉴定师参同球鞋乃至奢侈品嘅鉴定，随住活跃度嘅提高，将获得更高嘅曝光量和推荐量，如果成长为“鉴别王者”将成为平台合作鉴别师。

2019年，Air Jordan复刻黑红配色AJ6。呢一经典配色被假鞋厂商盯住，大批假货流入市场。据球鞋自媒体“原价帝”报道，一位鞋友同时购入300双呢一配色球鞋，均为假货。

耐克AJ系列篮球鞋一直是造假重灾区

根据鞋圈自媒体报道，呢批假货无办法被鉴定有三重原因，其一是假鞋厂家用料确实扎实，使用‌真鞋嘅材料。其二，呢款鞋正品鞋款嘅中底是被制版覆盖嘅，无办法查睇中底走线和注胶孔，鉴定师在鉴定过程中无办法差异呢一细节，鉴定最后一个bug就咁样被堵住。

其三，都系最重要嘅一点是，大批知名鉴定师被收买，参同造假。GET鉴定组负责人@Ben同999 在微博喊话话，假鞋厂家花20万元收买他被他婉拒，随即遭遇‌人身威胁、上门堵截、电话骚扰，对方甚至知道他家人嘅姓名和地址。喺他嘅微博中点名，鞋圈内多位知名鉴定师参同‌这批假鞋嘅造假。

现阶段，鉴定球鞋仍系一门经验学，对于鉴定师嚟讲都系一场名誉嘅赌博。一位球鞋鉴定师讲畀全而家，“而家仍然没有100%靠谱嘅鉴定标准，只系喺耐克、阿迪没有做出完美防伪解决方案嘅情况下，鉴定鞋款是球鞋市场目前公认嘅可靠度最高嘅判断真假嘅方式。”

2020年6月，中国质量检验协会发布‌一份行业团体标准《运动鞋鉴别通用要求和判定方法》，但只属于推荐性标准，仅供业内自愿采用。就喺这份行业标准度，也仍然沿用查睇中底走线、注胶孔、鞋标、合格证等细节嘅常规做法。

显然，鉴定师肯定会有走眼嘅时候，喺球鞋市场，只要唔系从品牌房手中直接买入嘅球鞋都有被造假嘅可能，不同鉴定师对一双鞋各执一词嘅情况也经常出现。而咁样一套粗糙嘅鉴定体系，也无办法保证鉴定师和第三方卖家之间没有勾连和利益输送。

“如果你非得知道一双鞋嘅真假，噉你就最少去找三家不同嘅鉴定平台去睇，同行们都系死对头，肯定拼‌命嘅去挑对方嘅错，要是都鉴定为真，噉肯定没问题啦。”一位鉴定师对全而家说。