6大文旅“非典型”案例发布，暗藏4个商业新机！

转载：本文来自微信公众号“空间秘探”（ID:MESPACE007），作者：雷布同，转载经授权发布。

今年五一假期旅游市场嘅官方“成绩单”公布嘎啦，据文化和旅游部数据中心测算，全国国内旅游出游共2.3亿人次，同比增长119.7%，实现国内旅游收入1132.3亿元，同比增长138.1%。另据携程联合新华财经发布《2021“五一”旅行大数据报告》，以多维度数据展现“五一”黄金周期间国内旅游市场嘅强势复苏，订单量同比增长约270%，全民出游热浪来袭。

空间秘探联合携程、亚洲旅宿大数据研究院，遴选‌6大五一小长假文旅案例，就正喺度大转型时期嘅文旅市场悄然发生嘅“异动”，总结‌4大文旅趋势，仅供行业参考。

6大文旅“非典型案例”

无论五一假期嘅出游被定义为“恢复性”或是“报复性”，唔得唔重视嘅系，一啲更具象化嘅旅游新鲜事展示住疫后出游心态以及旅游市场中嘅波动。空间秘探根据携程以及亚洲旅宿大数据研究院相关数据，并从5天假期中旅游市场中发生嘅千百件典型旅游新闻度，公布6大案例，同诸位共享。

/ 法喜寺击败‌灵隐寺

比法喜寺“年长”700多年嘅灵隐寺，估计也未曾想五一期间被晚辈“击败”。据支付宝五一报告显示，按访问人次进行排名，支付宝景区小程序TOP5分别为：上天竺法喜寺，杭州灵隐寺，游汉度，方特旅游，烟台植物园。

始建于五代后晋时期嘅上天竺法喜寺，喺支付宝景区小程序上嘅访问人次，相较于始建于东晋咸和初年嘅杭州灵隐寺，“略胜一筹”。而从现场来睇，法喜寺嘅人气的确非同一般。假期最后1天，和友人前往三天竺“错峰出游”之际，相比于灵隐寺门口为数唔多嘅游客，法喜寺门口嘅游客队伍已经绵延至1公里左右。抵达法喜寺之时，正值中午时分，陆陆续续仲有唔少游客乘坐电动游览车到达，喺现场可以发现，大约有6成以上都系年轻面孔。至于乜嘢原因，让法喜寺一下子喺呢个五一小长假“网红”起来，我哋后面再具体分析。

/ 音乐节大井喷，超六成乐迷跨城打卡

据娱乐资本论统计，近30场音乐节于五一落地，举办地点遍及北京、上海、南京、河南、山东、浙江等各省市。据统计，2019年音乐节总量为257场。也就是说，今年五一期间嘅音乐节便占到‌2019全年嘅12%，用“大井喷”来形容呢一现象并唔为过。

数量嘅激增之下，是乐迷们同样狂热嘅需求。据携程社区数据显示，4月1日至4月20日，关键词“音乐节”搜索量环比提升近一倍，相比2019年同期亦有近5成提升。此外，“演出阵容”、“草莓音乐节”、“巴士”等关键词搜索量已有超过3成增长。其度，2021北京草莓音乐节、2021上海草莓音乐节、2021海南万宁M_DSK音乐节热度较高。其度，购买五一期间音乐节嘅乐迷中超六成选择跨城观演。

五一小长假“围观”音乐节，呢喺以往并唔多见。

/ 食堂之后，扬州市政府停车场大门也敞开‌

继被无数外地游客点赞嘅“网红餐厅”扬州市政府食堂之后，今年五一期间，扬州开放‌44个机关单位内部停车场，共1506个车位，让外地自驾游游客停车更便捷。

唔仅咁，今年五一期间，扬州市政府食堂将继续开放，为外地游客提供淮扬风味简餐，包括午餐和晚餐。价格也十分实惠，四菜一汤嘅快餐有20元一套和25元一套两种标准，此外还提供团餐。据唔完全统计，呢次假期，扬州市政府食堂就餐嘅游客来自广东、山东、河北、安徽等地，就餐人数共计1382人次。机关单位停车场之外，唔少学校也向游客敞开‌学校大门。以首次成为节假日停车场嘅扬州市第一中学为例，极大地缓解‌周边景区游客车辆停车嘅压力。

相较于清明小长假扬州部分酒店私自涨价，对扬州旅游市场造成嘅一啲负面影响。呢次开放停车场和机关食堂，呢座历史文化旅游名城，再次赢得众多游客嘅口碑，觉得服务有人情味，城市有温度。

/ 博物馆门票比演唱会门票还难抢

五一当天火车票嘅秒光，上‌微博热搜，更火爆嘅系博物馆门票。据央视财经报道，今年五一期间故宫博物院、中国国家博物馆、湖南省博物馆、陕西历史博物馆等热门博物馆嘅5月1日至3日或5月1日至5日，门票预约均“已满”。甚至，有博物馆官网因抢票而崩溃，有网友为抢博物馆门票不惜“熬夜蹲守”。

尤其系受到近年来部分文教类综艺节目嘅影响，一啲博物馆的确系一票难求。有一啲网友喺社交媒体平台表示，曾经抢到过演唱会、音乐剧、故宫博物院嘅票，而家却输喺‌博物馆上。仲有唔少网友表示，29日晚熬夜去刷湖南省博物馆嘅票，仲要是没有抢到。有嘅网友透露，陕西省博物馆嘅票，都系抢到怀疑人生。

/ 高端酒店里食外卖

据携程报告显示，受出境游消费回流影响，“五一”小长假品质休闲游趋势更为显著，并集中体现于“高星酒店”同“私家团”之中。数据显示，喺携程“五一”酒店订单度，高星酒店占比近4成，滨海度假酒店、市郊度假酒店以及主题乐园酒店成为消费者嘅心头好。

此外，今年“五一”前三天外卖订单量同比增长显著，成为近5年来最高。其度，酒店和景区嘅外卖订单量同比增长均喺2倍及以上。今年“五一”假期期间，秦皇岛、北海、龙岩、漳州和恩施等多地嘅酒店民宿外卖量增幅明显。以阿那亚走红嘅秦皇岛酒店订单环比增长超1倍，同比增长2倍；而以古村落知名嘅龙岩和漳州，酒店外卖需求环比节前也均涨‌60%以上。

喺酒店和景区嘅外卖度，早餐和宵夜嘅需求增长最为旺盛。咖啡、粥、生煎等早餐和烧烤、螺蛳粉、奶茶等宵夜出而家饿‌么酒店高频率清单中。同时，感冒药、健胃消食片、肠胃药和创口贴等也系佢们出门应急最常购买嘅药品外卖。

/ 酒店和机票盲盒搜索量暴增40倍

呢个五一小长假，关于盲盒话题几次登上热搜榜。根据携程相关数据，4月19日上线嘅携程“城市随心选盲盒”活动，喺五一期间引爆多个城市。

该活动包含酒店类盲盒和机票类盲盒。其度，酒店类盲盒价格分别为699元、999元两类。每款盲盒包含1晚酒店。酒店预订成功后赠送机票红包，最高可获得100元立减红包。据悉，该活动覆盖五一前后时段，用户购买后，可选择全国多个城市中任意一城市开启盲盒。

另外，携程99元嘅“隐藏款”机票类盲盒已经喺4月22日上线。该盲盒覆盖全国12个热门出发地，更有百余条热门航线可供选择。用户如果开盒后唔兑换机票，也可退全款。五一期间，盲盒产品受到广大消费者认可。喺携程关键词搜索排行榜度，“盲盒”排名第5，搜索量暴增40倍，力压全国多个热门目嘅地关键词。

4大文旅“新趋势”

非典型案例嘅背后，其实系大转型文旅市场“新同旧”嘅观念同市场嘅碰撞。空间秘探根据以上6大案例，综合携程和亚洲旅宿大数据研究院相关数据，研判未来文旅市场新兴4大趋势，仅供参考。

/“电视机画面”式微，秘境文化和私家团爆发

喺《第四消费时代》一书度，日本消费观察家三浦展曾咁样描述：人开始“富裕”后，就进入“存喺”时代，对于千人一面、千篇一律感到无比嘅厌倦。当旅游动辄像卖画、明信片似嘅贩卖目嘅地，呢样嘅旅游就沦落为跟睇电视机上嘅画面一样毫无意义。对于以“个性表达”同“潮流引领者”为标签嘅新青年而言，旅游更唔该咁，佢哋追求嘅更多系想要“异样“。“异样”嘅追求主要体而家两个方面，一是目嘅地，二是玩法，前者决定‌旅行嘅广度，后者则判定‌深度。

首先，目嘅地筛选嘅标准——秘境。当小众目嘅地打卡游喺社交媒体嘅持续加温下，逐渐趋向“大众”之际，秘境深度游成‌新青年嘅又一选择。而这，正系阿坝、酒泉、茂名、儋州、舟山、南昌、中卫、丽江、云浮、钦州能够位列“中国新秘境”城市榜TOP10嘅重要原因。

其次是玩法嘅升级。秘境背后嘅玩法则是当地向导以及私家团嘅走红。据携程数据，携程当地向导五一假期预定量相比2019年同期增长达120%嘅主要原因。通过当地向导，新青年喺陕西可以认识兵马俑发掘第一现场嘅故事；喺湖南，佢哋能够前往本地人才会去嘅“白虎堂”一探究竟；而喺敦煌，佢哋会喺向导嘅带领下前往沙漠露营……

除咗当地向导，配套嘅旅游产品——“精品私家团”自然也日趋火爆，呢次嘅五一，音乐节以及小众旅游目嘅地，背后活跃住众多嘅“精品私家团”嘅身影。以携程为例，其喺品质休闲游领域嘅优势，具体来睇主要体现喺国内高星酒店嘅高市占率、精品私家团嘅供应链能力，以及高品质嘅服务和高净值嘅用户等方面。根据携程之前披露嘅信息显示，2020年7-12月，携程私家团供应商数量增加 50%，超过2000家供应商通过携程为用户提供约6万条私家团产品，覆盖国内200多个旅游目嘅地。私家团产品数量增涨400%以上。

/ 年轻人标签嘅“符号旅游”，破圈势头更足

作为喺地文化嘅具象产物，最契合年轻人气质嘅“符号旅游”越来越走红。上文案例中嘅寺庙、音乐节、博物馆案例都符合呢一特质。

以法喜寺嘅爆红为例，用年轻人嘅话说就是“灵隐寺是中老年嘅寺庙，法喜寺属于年轻人”。之所以能够吸引咁多年轻人前往，背后植入‌唔少年轻人嘅“符号”。

最初喺社交媒体上走红，法喜寺凭借嘅系一份多年以来保持5元价格唔曾变动嘅素斋，既便宜还可口；之后一个个绣有“我佛尽该钟意你”等杭州方言嘅网红御守，让法喜寺成功出圈，甚至一度引发代购潮；而而家越来越多嘅年轻人来到这里嘅原因是，祈求姻缘并拍一张喺社交媒体上风靡嘅网红照。据说，为‌拍一张好睇嘅照片，有啲年轻人甚至喺法喜寺呆几个个钟头。

同样，从盲盒机票到盲盒酒店，都系刺激年轻旅游嘅一种重要“符号”。“符号旅游”或者年轻人追求嘅一种更高阶嘅一种精神状态。佢哋唔愿意随波逐流睇人头，所以佢哋参加音乐节；佢哋害怕随俗而舞，所以佢哋热衷于躲喺博物馆，以一个好奇嘅文化爱好者，研究华夏几千年文明；佢哋热爱旅途中某种青春嘅唔确定，所以佢哋选择盲盒。

旅游正喺度成为一种破圈式嘅存喺，年轻人或者是为‌某种酷炫刷存喺感，但更多嘅还是先达到自身嘅精神满足，呢一趋势也将会愈演愈烈。

/ 旅游+X，“内卷式”本地游成为潮流

旅游+X组合，让旅游成为一种万花筒般嘅生活方式。五一期间，落地于海南万宁日月湾嘅万宁M_DSK音乐节，讲述‌“音乐节+冲浪”双重炽热文旅消费业态组合下嘅市场冲击——现场观众最高峰值达1.5万人，成个活动下来日月湾区接待近10万人。活动现场，就有乐迷表示，自己参加过唔少音乐节，但日月湾M_DSK音乐节还是带来好大嘅惊喜，沙滩和冲浪、音乐同海风嘅结合令人感觉非常惊艳。

呢个X因素唔剩只是音乐，仲有市集、话剧、脱口秀、相声等触发游客跨城旅游结点嘅增加，未来品种好可能愈加丰富。

有意思嘅系，旅游再也唔系过去嘅贵远贱近嘅“眼前没有风景”，“内卷式”本地游也日渐受欢迎。

根据携程相关报告，短途周边游及品质休闲游将成为携程集团下一阶段喺产品上发力嘅重点。为何选择这两个细分产品，携程表示，其一，喺于疫情之下，本地游及短途周边游嘅复苏进度较快，出行频次增加。其二，品质休闲游具有巨大增长潜力。

另据同程旅行发布嘅《2021年“五一”假期出行报告》显示，“city walk”等新潮玩法嘅出现，带动“五一”期间城市观光类景点门票订单上涨，标志性高层建筑嘅观景台成为年轻游客拍照打卡嘅热门选项。喺熟悉嘅城市中找寻到别样嘅行走乐趣。

年轻人好好睇睇工作生活嘅城市，正成为一种潮流，而上文嘅喺高星酒店里点外卖嘅年轻人，据统计60%以上是生活喺呢个城市嘅年轻人，近处亦有风景，宅酒店，创造旅游+X嘅各种可能。

/“宠”游客，从景区服务过渡至城市服务

以往嘅旅游生态嘅好坏，大多认为是景区嘅事，未来，旅游将从单一嘅景区服务过渡到城市服务。一个城市能否留下游客，唔剩只喺于景区服务水平，更多嘅系考验成个城市服务水平。

扬州喺五一期间向游客开放政府大院停车场和机关食堂嘅做法，堪称喺旅游开发程度做出嘅一个正面表率。城市将旅游服务嘅重担从景区手中接过，承担起部分餐饮和交通嘅服务。对于游客而言，一方面出游便利程度提升，另一方面对城市好感也同之俱增。正如中国旅游研究院院长戴斌所言，一座城市嘅国际化水平，以及旅游业发展水平嘅高低，唔仅取决于邀客服务嘅力度，更取决于城市服务嘅温度，“宠”游客嘅城市，可以越多越好。

实际上，“宠”游客已经成为越来越多旅游城市嘅常态。为满足游客想喺千厮门大桥上观夜景、拍照嘅心，重庆封锁千厮门大桥双向通车，往日车流满满嘅大桥上，喺节假日为‌远道而来嘅游客清场。四川乐山大佛景区更加系号召市民“将景点留畀外地游客”，五一小长假期间，建议本地人将旅游资源先满足于外地游客。

咁样嘅案例举唔胜举，当城市承担起越来越多嘅景区服务之后，实现‌景区边界拓宽嘅同时，也让城市从原本嘅旅游“冷落一隅”转变为“主客共享”嘅生活空间。咁样嘅蜕变，对于一啲旅游城市而言，就是能够实现长效发展嘅关键所喺。

综上，6个非典型案例以及4个趋势讲畀我哋，文旅市场新变局嘅帷幕已经缓缓拉开，我哋嘅旅游产品正喺度经历日新月异嘅转型迭代，我哋嘅旅游客群也正喺度更加走向细分化多元化，呢次五一小长假嘅文旅成绩充分说明，中国嘅后续旅游市场也好可能保持旺盛嘅增长势头，相信喺接下来嘅暑假市场以及国庆假期，国内旅游经济会迸发出更为强大嘅活力。谁能立潮头？还睇诸位文旅风流人物！