本文嚟自微信公众号“壹DU财经”（ID:gh_78c948b14fb7），作者：晓加。
200亿美元估值、融资甚至拟赴美上市等消息满日飞，一时间，猿辅导风光无两。但好快，笼罩喺猿辅导上方嘅光环被甩喺地上，因为坏消息一个接一个传嚟。
身处舆论风暴眼中嘅猿辅导要点样破局自救?
01 教师出走潮
25日，21世纪经济报道一就《猿辅导教师集体出走事件：在线教育打响“挖角”大战》嘅文章，为繁华似锦嘅猿辅导吹嚟第一股凉风。
文中话，猿辅导名师马一鸣跳槽带嚟连锁反应。根据媒体嘅数据，截至2月23日喺售课程嘅68名高中主讲老师中，竟然有16人喺度2020年啱啱加入嘅猿辅导，呢一数字大大超过学而思网校、作业帮直播课等机构。
假如上述数据仅系媒体梳理，同比嚟自猿辅导嘅数据或者更具讲服力。猿辅导近日公示嘅备案承诺书，截至2021年初嘅授课教师人数相比于2020年初大幅减少42人，占目前授课教师人数嘅12.6%，呢同其他在线教育机构唔断壮大教师团队形成鲜明反差。并且，多名从猿辅导出走嘅主讲老师流向高途课堂、有道精品课等直接竞争对手。
教师出走，喺猿辅导并唔鲜见。即便喺在线教育爆发嘅2020年，猿辅导已历过一次主讲教师出走。根据文中所述，仅高中组，就有数学教师王伟、化学教师冷士强、英语教师王大鹏出走有道精品课，数学教师关海山同语文教师马一鸣出走高途课堂。
而喺2017年猿辅导官方微博发布嘅2018年寒假课教师阵容，离职率同样非常高。如语文组4名教师只剩下1名仍喺职。而家清北网校、有道精品课、高途课堂力推嘅张永福、潘佳生、吴月光等名师，都曾系呢套阵容中嘅成员。
有离职嘅，自然有入职嘅。不过，截至2月23日喺售课程嘅17名主讲教师中，至少有7人系2020年入职嘅新老师。而较早进入猿辅导嘅邓诚、韩乾等主讲老师喺今年寒假后唔再授课。
02 师资资质存疑
除主讲老师大批量出走外，猿辅导还存在教师无证上岗问题。而呢无疑撞喺枪口上。
2019年7月，教育部等六部门印发《关于规范校外线上培训嘅实施意见》，明确规定所有教师需持教师资格证上岗。但因疫情影响，人社部等七部门喺2020年出台“先上岗，再考试”嘅政策，但此政策系针对高校毕业生嘅，并且对可以从事嘅工作内容有明确规定。
凤凰网《启阳路4号》调查发现,喺猿辅导嘅无证授课老师中，只有极少数人符合“先上岗、再考试”嘅条件，甚至出现老师已有9年教龄嘅教学经验并喺猿辅导已任职多年，但一直无教师资格证嘅情况。显然，呢类长期“无证授课”嘅教师明显涉嫌违反教育部等部门发布嘅《关于规范校外线上培训嘅实施意见》中嘅相关规定。
师资方面，据猿辅导对外嘅宣传广告系全国累计用户突破4亿。但据其公开信息显示，截至目前，猿辅导拥有教师资格证嘅老师共有359名，按照其课程宣传嘅“一对一辅导”，4亿用户嘅工作量显然难以由呢300多名教师完成。
就喺3月3日，北京市教委加强监管，对备案在线教育机构下发通知，要求其根据教育部等六部门《关于规范校外线上培训嘅实施意见》要求，对从事学科知识培训嘅人员嘅资格进行排查，具体要求为全面核查教师资质、按要求公示信息、逐一审核课程。
如果教师出走，尚可用高薪招揽名师嚟填补，但对于政策嘅红线，猿辅导要点样应对？
03 融资宠儿烧钱赢市场
公开资料显示，猿辅导成立于2012年，提供从直播课程到备考课程等多种在线教育产品，喺中国拥有超过4亿用户。该公司还设立一啲线下教学点，拥有逾3万名员工。
产品层面，除猿编辑外，猿辅导在线教育旗下还拥有猿辅导、斑马AI课，小猿搜题、猿题库、小猿口算等多款在线学习产品。
天眼查数据显示，作为在线教育行业估值最高嘅独角兽，猿辅导成立至今共获得10轮融资，融资总额40.52亿美元，约合人民币262.37亿元；最新估值达到155亿美元，系目前教育行业估值最高嘅独角兽。仅喺2020年，猿辅导分别喺3月、8月、10月、12月便获得四笔共计35亿美元，投资人度唔乏阿里巴巴、淡马锡、腾讯、高瓴资本、IDG、华平、经纬中国等头部投资机构同公司。
手度准备充足嘅弹药，猿辅导营销动作唔断。地铁广告、电梯广告、综艺冠名、短视频推广，各种手段轮番上阵。
从央视春晚、《最强大脑》，第五季《中国诗词大识》，再到成为北京冬奥识、冬残奥识嘅官方赞助商。据公开媒体报道，2019年全年，猿辅导喺营销上嘅投入为14.9亿元。
喺字节系投放名单中，月消耗量喺5亿以上嘅客户只有猿辅导一家。仲有报道话，2020年6月，猿辅导仅喺字节跳动渠道单日投放广告嘅开支就曾达3666万元，猿辅导喺腾讯系嘅广告投放同头条系嘅量级“大致相同”。
呢还唔包括其在线下分众传媒数亿嘅投入规模。
营销费用嘅持续攀升，获客成本居高唔下，无休止烧钱并无解决行业获客难嘅问题。一位接近行业嘅人士对壹DU财经表示疫情期间各大培训机构免费课正价班转化率仅为1%。而各家极为睇重流量嘅当下，单个用户嘅获客成本往往喺3000元以上。
04 猿辅导点样破局？
2020年受疫情影响，在线教育迎嚟空前嘅繁盛，唔剩只适时弥补线下教学无法正常开展嘅问题，更带嚟形式丰富嘅线上培训内容。在线教育嘅大力发展都受到资本市场嘅青睐，从投融资情况嚟睇，在线教育行业喺2020年获得嘅投资总额甚至超过过去五年嘅总同。
资本嘅青睐为在线教育行业准备更多“弹药”，但企业能否持续获得长期价值嘅成长，更在于其能否真正实现业绩嘅增长。新东方董事长俞敏洪曾质疑，截至目前，在线教育唔系一个可以跑通嘅商业模式，“每收一分钱，就要先花掉两块钱。”
猿辅导公开资料显示，2016年至2019年，其营收分别为1.2亿元、2.4亿元、18亿元同36亿元.据消息，猿辅导去年营收超过100亿元。
但好明显，猿辅导嘅百亿营收系靠烧钱扩张获得嘅，其商业模式是否可持续，唔得唔等人打一个问号。此前晚点LatePost曾报道，一位猿辅导内部人士话，公司去年预测2020年亏损为20亿元，实际数据可能更高。
眼下在线教育嘅营销大战更像系资本加持下嘅“烧钱大战”，将“教育”作为一种“商品”出售，罔顾“教育”本质，带嚟嘅必然系唔可持续地发展。毕竟，当注意力只喺“争行业第一、扩大自身规模、拿到融资或者寻求上市”嗰阵，本应重视嘅教育质量提升容易沦为最唔重视嘅细枝末节。
而呢唔但影响在线教育企业自身嘅健康发展，还增加在线教育行业嘅经营风险同诸多乱象。
眼下，猿辅导嘅破局之路，或者可以从回归教育初心切入，真正加大师资投入，以过硬嘅教育内容同良好嘅教育口碑，活出更健康嘅自己。
图片来源于公开网络，侵删。
粤语翻译：cantonese.live 足跡粤字
2021-03-06 13:16:10
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