腾讯、字节、作业帮：开灯

转载：本文嚟自微信公众号“多知网”（ID:duozhiwang），作者：冯玮，转载经授权发布。

一种流量玩法？

《一千零一夜》入面，因为灯神嘅存在，等阿拉丁嘅油灯成为可以实现一切愿望嘅神灯。

但在童话之外，一盏灯嘅可能性却在不到半年嘅时间内被持续拉高：先是2020年10月，字节跳动旗下大力教育推出首款智能硬件产品“大力智能作业灯”；今年3月，腾讯教育都官宣‌新品“AILA智能作业灯”。

参同到“开灯大战”嘅不止于字节跳动同腾讯两家。

多知网独家认识，作业帮内部正喺度孵化智能学习灯，学习指令为“小帮，小帮”。

此外，另有两家互联网头部机构正酝酿造灯计划；互联网及教育机构外，市场上仲已经出现咗类似嘅山寨台灯在电商等平台发售。

投放智能作业灯嘅公司或者并唔只在硬件本身嘅盈利上——造灯是承接教育内容嘅硬件之一，是一种流量玩法，都是在构建生态闭环嘅企业中唔可以舍弃嘅一种加码。

但无论是作业灯仲是第啲智能教育硬件产品，喺家庭场景下显然仲有好长嘅路要走。

01 灯下流量战

战争是忽然打响嘅。

呢种现象背后嘅逻辑在于，好多曾经跑得好快嘅互联网公司嘅流量增长都到‌瓶颈期，其中教育行业正处于向场景化扎深扎透嘅关键阶段——聚焦在书桌上嘅作业灯，都顺理成章地成为‌抢占线下家庭场景嘅关键流量入口。

赛场上嘅参同者仲未算多，但字节跳动同腾讯已经分别代表‌造灯嘅两种逻辑。

腾讯做灯，是切入外部合作嘅关键一环。

“智能教育硬件是智慧教育嘅关键入口。长期嚟睇，智能教育硬件产品将成为重要嘅教育基础设施，加速内容、软件、硬件为一体嘅智慧教育新生态嘅形成”，腾讯智能产品副总裁、腾讯教育副总裁李学朝曾指出。

腾讯嘅策略在于坚持揾到合作方，多方在切中场景同揾到需求后共同发力。

多知网认识到，腾讯上年已在企业微信嘅教育版本上进行铺量，今年都是要利用呢个软件构建生态。

以AILA智能作业灯为例，喺为用户提供价值嘅同时，腾讯教育生态都借由智能作业灯入口，将不同领域嘅B端机构进行连接：“我哋希望将内容开放畀出版社、家校管理、合作伙伴、机构，咁样在一个书桌上就拥有‌连接课堂、连接学习嘅能力”，李学朝曾表示。

字节跳动做灯，是以硬件为基础嘅“+”。

字节跳动做灯，是有先发优势嘅。

在技术上，字节跳动是最早利用人工智能算法且成功商业化嘅公司，喺人工智能技术同人才储备上都有一定嘅经验；在时间上，作为较早发布产品嘅公司都更早一步进入市场。

对于造灯本身，大力智能团队负责人阳陆育希望将软硬件打通、将孩子嘅学习数据打通：“当家庭教育足够渗透之后,不排除未嚟连接到学校。”

阳陆育曾表示，硬件本身不盈利，是亏钱嘅。

“我相信未嚟在后续服务当中是可以盈利嘅。”

“普通日常简单嘅问题由免费嘅功能实现,未嚟有难嘅、需要提供专门服务嘅地方，我哋提供收费嘅服务，都不排除我哋跟第啲嘅产品结合起嚟。” 

作业帮做灯，或者是硬件矩阵嘅代表。

多知网观察作业帮台灯嘅草图发现，智能作业灯同大力神灯、腾讯嘅产品形态十分相似。除专业嘅护眼照明设备外，仲要会有作业批改、指读、查词、搜题、语音通话等功能。

但作业帮之前已推出过硬件产品“拍照搜题、错题解析、一键打印”为支撑点嘅教育硬件产品“喵喵机”。

2020年6月，作业帮完成7.5亿美元融资后，CEO侯建彬在内部提出‌“一横一纵”战略，核心是以70%嘅精力专注在K12双师大班课上，横向是扩充班课细分品类，包括教材、硬件等更加细分嘅赛道；纵向则是拓展到低幼、大学阶段，延长用户生命周期。

“所以大家睇到嘅一定唔系硬件产品嘅利润，佢哋睇得仲是生态中嘅一个连续性。但灯首先要好，喺此基础上谁嘅价格更低都会更受关注。”某从业者表示。

在未嚟当产品同质化比较明显时，价格战一定会相应出现。

目前大力神灯定价799元（京东官方商城699元）起，腾讯AILA定位在1499元，已经有较为明显嘅差异，高价者点样将高额部分嘅差异化服务凸显就显得更为重要。

同样哋，低价嘅优质灯本身，或者都是打通下沉市场嘅另一种可能性。

02 硬件叩得响家庭大门么？

智能教育硬件想要真正融入家庭场景本身，并唔系而家嘅玩法。

更早前嘅代表主要以大屏为主，如电视同学习机。

早在2015年4月，创维集团全资子公司酷开发布嘅型号为A43嘅智能电视入面就已内置早教、K12、少儿英语、职业教育等教育内容。

当时入驻嘅教育机构包括好未嚟、培生、新航道、华图教育、鲨鱼公园、学大教育等录播课程。

同一时期，乐视、海信都提出过关于客厅教育嘅设想，不仅是乐视，都并唔局限于电视机领域，几年间教育企业及智能硬件企业一直在向客厅或者家庭教育中推广产品。

前乐视CEO梁军在走乐视14个月即2019年推出‌教育一体机，其后市场上都先后出现过不少类似嘅电视产品同学习机，但都未激起市场嘅水花。

尤其系大屏产品，似乎到目前都没有得到市场嘅真正接受，仅成本层面就有供应链较长，产品投入成本高昂，其难度远远大于小屏类产品嘅问题。

除此之外，由于市面大多教育产品都以iPad、手机等载体为输出平台，都导致大屏在长期内并没有得到发展嘅空间；教育机构拓展用户虽然好猛，但大多局限于电话销售同预约试听课等内容，对于硬件产品嘅市场推广手段上，显然比较陌生。

呢啲一定程度上都是新出现嘅产品形态会遇到嘅问题。

2019年曾有从业者分析，成个市场对大屏教育硬件产品嘅接受时期需要一年左右，但直到2021年开始，仍没有睇到一家大屏产品一骑绝尘。

相反嘅系，小屏、更轻巧灵活嘅智能硬件产品正喺度快速抢滩家庭场景。

比较典型嘅代表如故事机、儿童手机、小日才儿童手表、词典笔同智能作业灯等产品。

据IDC《中国可穿戴设备市场季度跟踪报告，2020年第四季度》显示，2020年第四季度中国可穿戴设备市场出货量为3026万台，同比增长7.7%。

在华为、小米、苹果、OPPO下嘅第五名，即步步高旗下嘅小日才儿童手表，依然稳居儿童手表市场首位。

网易有道2020年12月份发布‌最新学习智能硬件“网易有道词典笔 3”。网易有道 CEO 周枫认为，“智能硬件嘅基本逻辑就是不断覆盖新嘅业务场景。” 

网易有道嘅智能学习硬件在2020财年Q3贡献收入1.63亿元，已成为网易有道嘅第二大营收来源。周枫表示，“长期嚟睇，硬件肯定可以成为流量入口，这都是那么多公司都对硬件有兴趣嘅原因。” 

当越嚟越多基于家庭场景嘅更加轻便嘅教育硬件产品出现，一方面证明佢已然成为一个充满想象力嘅市场；另一方面在于，市场上仲未有绝对嘅领先品牌。

灯嘅可能性都在于此。

但由于仲喺度早期，所以问题都仲系好多。

从用户提问嚟睇，家长嘅担忧主要体而家几个方面：会唔会养成学习嘅惰性 / 依赖性？会唔会写作业不专心？会唔会鸡肋？是唔系相当于唔可以玩游戏嘅手机？……

从评论嚟睇，这台智能灯确实满足‌部分学生做作业、家长辅导作业嘅需求。“孩子放学自觉查睇作业,设置作业完成时间，写完拍畀大力检查，唔会嘅题目都会问大力。” 

产品成功嘅关键最终，仲要是在于系咪真嘅贴合‌学生嘅真实需求。