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  • 收费动辄上万、医生3天速成,植发行业该戴“紧箍咒”‌

    转载:本文来自微信公众号“锐公司”(ID:shangjiezz),作者/ 赵春雨 ,编辑/ 朱作明 ,转载经授权发布。

    唔到万唔得已,谁愿意花个几万块去植发呢。 

    而家嘅社会人正喺度加速变秃,而焦虑和机会一同到来:去边儿植发?喺边儿买假发片?仲有乜嘢生发技巧吗?一个接连一个嘅问题,带来‌无限商机。 

    微博有个段子咁样讲: 

    如果我四十多岁脱发嘅话,我就坦然嘅接受佢,毕竟已经中年嘎啦,噉会我大概已经有‌家庭,有‌孩子,我将自己收拾干净整洁就好好嘎啦,唔需要40岁‌还美嘅像个小姑娘,大方,知性是我喺呢个阶段嘅追求; 

    如果我三十多岁脱发嘅话,我会用食疗嘅方法去延缓我嘅脱发速度,三十岁嘅年龄,我仲系要要做好多事,我需要一个良好嘅形象,毕竟这系一个睇脸嘅世界,我哋要遵循社会守则; 

    如果我二十多岁嘅话,我可能会先找一啲偏方,唔管靠唔靠谱,毕竟年轻,没啥概念,然后兜兜转转养发管,买生发液,用药膏,最终选择植发。 

    有趣嘅自嘲中可以睇出,每个年龄段都逃唔过脱发。最新数据显示,我国有超过2.5亿人正喺度饱受脱发困扰,平均每6个人当中就有1人脱发。从2016年到2020年,我国植发行业嘅市场规模从57亿元跃升至近200亿元。 

    庞大嘅市场需求,让植发行业备受关注。所以,植发是门好生意吗? 

    01 2.5亿脱发大军,来‌

    离离原上草,一岁一枯荣……脱发触动住每个年轻人敏感嘅神经。当你打开微博,可以睇到“脱发”嘅话题频繁登上热搜,甚至唔少人嘅新年愿望也从“脱单脱贫”变为“别再脱发”。 

    目前,治疗脱发嘅方式主要有四种。一是进行身体状态调整,二是通过食用保健品来缓解,三是进行药物治疗,四是进行植发手术。 

    “其实喺脱发初期,是可以通过药物治疗和身体状态嘅调节来改善和恢复脱发嘅情况嘅,植发手术往往是最后嘅选择。”专家表示。 

    36岁嘅北京程序员周刚(化名)喺经历前三种治疗方式后,最终走向植发。 

    常年工作压力大、生活唔规律,周刚出现咗好严重嘅脱发,呢让他感到痛苦唔已,也让佢喺同事和朋友面前好尴尬。喺恶补相关知识后,他决定用植发改变自己。 

    先喺网上查询,周刚对比多家机构并选择‌其中一家机构进行面诊。到店后,有安排专门嘅医生进行接待,介绍植发历史,呢几年机构取得嘅各项专利,并展示营业执照、资质。紧接住,会讲畀你脱发嘅原理,认识脱发嘅情况,包括年龄、脱发时长、工作性质、系咪存喺家族遗传等。 

    “医生说我是属于家族遗传嘅雄性脱发,植发嘅头发能保证96%以上存活,但是原生发一定要靠药物维持,要唔然也会脱。”接住医生带周刚做‌毛囊检测,喺放大镜下可以清楚嘅睇到自己萎缩嘅毛发和已经闭合嘅毛囊,医生会根据脱发单位划定植发区域并计算单位。 

    植发嘅本质是植毛囊,从后枕部取健康嘅毛囊,再种到缺少健康毛囊嘅区域,比如头顶,或者发际线处。毛囊需一个一个地被取出,再一个一个地种落去,像是拆东墙补西墙。 

    现阶段,植发手术常用嘅方式主要有两种: 一种是FUT,是先将后枕部整条头皮切除后再将毛囊逐个分离出来,种植于脱发区域;另一种是FUE,是利用毛囊提取仪将毛囊直接从供区单个提取出来后再种植嘅技术。

    为‌术后唔会遗留明显地瘢痕术,周刚选择‌FUE。从进手术室、打麻药、取毛囊,再到种植,呢场手术耗时10个钟头,花费6万元。 

    《商界》记者走访多家植发机构发现,唔管是网上咨询、还是电话咨询,客服总会尽可能让顾客预约到店,用“免费毛囊检测”“专家免费问诊”等方式吸引顾客,并讲畀顾客只有决定做手术,先开始收费。 而机构嘅收费标准喺6~12元/毛囊单位,算下来一场植发手术需要3~10万元唔等,呢相当于一辆小轿车嘅价格,一家烧烤店嘅门面费。

    收费动辄上万、医生3天速成,植发行业该戴“紧箍咒”‌

    除咗像周刚嘅咁样嘅男脱发者外,也有好多年轻女性面临脱发困扰。《商界》记者调查发现,多数女患者会选择药物控制,买一啲防脱发嘅洗发水、生发水,或黑芝麻嘅产品,更严重嘅会借助假发。对此有专家预测,2 026年我国假发制品国内需求市场规模会增长至150.5亿元。

    “头上有毛,心里唔慌”是2.5亿脱发人嘅内心活动,而解决脱发问题嘅手段只有想唔到嘅,没有做唔到嘅。 

    02 玩家遍地开花,乱象随之滋生

    脱发大军袭来,植发市场需求出现井喷增长,越来越多嘅玩家纷纷入局。大街小巷上随处可见嘅植发广告、各式各样嘅门店、电梯门内外嘅吆喝,都系植发玩家惯用伎俩。 

    目前,植发行业主要有四波玩家。 

    一是公立医院。 现阶段开展植发手术嘅公立医院比较少,全国能做植发手术嘅三甲医院医生数得过来嘅。因为植发手术嘅时间较长,需要几人协作共同完成,抬升‌手术嘅成本。再加上医院嘅架构,无办法大规模嘅开展植发手术,因此几乎没有广告。 

    二是民营连锁植发机构。 如雍禾植发、碧莲盛,呢都系植发市场份额最大嘅头部企业。这里嘅医生好多,而且专门做植发,手术经验丰富。连锁嘅植发机构嘅服务相对统一,价格透明,方便唔同地区嘅消费者。 

    三是民营非连锁嘅医美机构嘅植发科室。 呢啲多数都系喺植发市场展露红利时才创办嘅,既丰富‌机构项目又抓住‌商机。 

    四是乘机捞钱嘅美容院、小诊所。 虽然植发市场热门,但市场缺乏监管,畀‌好多商家浑水摸鱼嘅机会。植发嘅技术含量本就唔高,有啲钻空子嘅玩家会选择喺所谓嘅专业培训班学习一段时间,拿上一个“正规”嘅结业证,然后开始住手植发手术,对消费者而言,呢类地方嘅安全系数较低。 

    喺各大机构之间,最大嘅杀手锏就是医生,好似考研机构里最吸引人是名师。而医生嘅植发经验,来源于他嘅熟练程度。喺植发过程度,医生嘅角度要恰当,深浅要合适,否则损坏‌毛囊,就会降低最终嘅“成活率”,影响植发后嘅恢复。 

    再加上一场植发手术会持续数个个钟头,唔仅需要取毛囊和种毛囊嘅操作医生,仲要得有人去处理取出嘅毛囊等,每一个环节都同样重要,所以说,植发医生讲究嘅系熟能生巧。 

    但是市面上好多医生都系“披住羊皮嘅狼”。两年前,一家植发培训机构并非医生嘅“老师”,带住四五个同样没有医师资格嘅“学员”,直接喺人头顶上操刀“实践教学”,甚至开设三天速成班嘅报道传遍全网。《商界》记者呢排搜索发现, “三天速成”嘅植发培训班依然存喺,贴吧、微博、知乎上“我系点样三天学会植发”嘅广告漫天飞,并且咨询认识嘅人喺评论区聊得都系热火朝天。

    可见,植发市场嘅乱象从未消失,就连植发机构也“升级”‌诱导消费者嘅手段。 

    植发市场嘅营销手段和微整相似,通过活跃喺唔同嘅社交媒体,用一啲植发前后嘅对比图吸引消费者。但和微整唔同嘅系,植发对比图可以唔露脸,可以喺唔同场景下拍多组照片,而呢啲图片还可以通过淘宝售卖。 

    其实种植嘅头发绝大部分都会喺3周至3个月左右进入脱落期,待脱落期结束,头发逐步恢复生长,因此术后6至9个月才能睇到最终嘅植发效果。好多消费者唔知情,往往被术后前期嘅照片误导。 

    此外,好多民营机构还会对技术进行包装,从中提高手术费。 

    有媒体爆料,一家大型民营连锁植发机构嘅报价单上,一项名为PLC-HT超精定位毛囊焕活植发技术,每个毛囊收取120元,比常规嘅植发手术价格高出10多倍,此外还要收取手术开台费5万元。客服人员嘅解释是:“采用全新进口种植针筒,多维度精确定位提取毛囊,提高提取效率,精准定位种植区域,减少头皮神经末梢损失,促进微创愈合。” 

    对此专业人士表示,所谓嘅微针其实就是毛囊钻取针和种植器械,针嘅大小要根据患者头发毛囊嘅直径以及毛囊单位中含有嘅毛发根数来判断,并非越细越好。好多机构嘅3D、纳米旗号嘅植发技术大多都系营销噱头。 

    另外,唔系每个脱发嘅人都适合植发,因为脱发分为生理性脱发和病理性脱发两种,如果短时间每天掉发100根以内,属于生理性脱发,无需焦虑,也唔需要治疗。对于病理性脱发,植发也并非唯一选择,有啲也可以进行药物控制,或者用假发片。 

    可见,植发市场嘅水真唔浅。 

    03 未来趋势点样演进?

    脱发人群数量虽庞大,但100个人中只有3个人会选择植发。 

    价格高、风评乱、体验感差……呢啲都系大多数人对植发嘅槽点。唔过有争议嘅地方就有需求,随住植发喺网络上发酵,让更多唔知道或唔认识植发嘅人慢慢接受,甚至会主动查询一啲资料。再加上一啲名人效益,如著名球星贝克汉姆唔仅自己植发,仲要投资植发机构,呢一举动也带动‌唔少人相信植发。 

    目前,植发喺医疗行业嘅风险相对较小,但市场需求大,盈利多,呢才得以快速扩张。而喺“猛进”嘅背后,也有大量中小型植发机构唔断涌现和衰落,头部企业也逐渐走向品牌规模化嘅道路。喺呢个过程度,中小型企业该点样喺大环境下存活?头部企业又该点样继续绽放光彩?未来嘅植发市场又有边啲新嘅机遇? 

    对此,《商界》记者采访‌多家植发机构和专业人士,其中雍禾植发嘅创始人张玉表示,对于新入场嘅机构或者中小型机构嚟讲,应该畀消费者传达差异化嘅认知,比如只针对某个植发领域分支进行发力,而唔系和头部品牌抗衡。同时还应该拥有自己嘅特色服务,呢才系喺巨头之下求生存嘅关键所喺。 当植发机构逐渐拥有核心优势,资本嘅帮助也就成‌水到渠成嘅事。

    而对于已经喺植发行业顶端嘅企业,应持续创新。《商界》记者观察发现,2016年起,雍禾逐渐从专业化逐渐延伸至规模化。从今年起,雍禾又开始向特色化迈进,建立一万多平方米嘅毛发医院,将养护头皮、植发、术后修复等项目进行一体化运营嘅模式;而同喺头部嘅企业碧莲盛,也公开表示会将分院下沉到二三线城市,继续钻研技术、研究产品,满足各类脱发人群嘅需要。 

    植发从必须开刀再到微创,一次次通过减少对消费者嘅手术创口而唔断进步。未来嘅植发市场定会喺技术上更加创新,唔管是毛囊再生还是干细胞,都系专业嘅植发技术研发员和相关从业者一齐努力嘅目标。呢啲超前研发嘅技术手段,也会让消费者喺现有嘅基础上提升感受度和体验度。 

    只有行业健康发展,先能实现共赢。面对频繁出乱嘅植发市场,应引起监管部门嘅重视,无论是提高门槛还是制定行业标准,每个环节都唔可以轻视;对消费者而言,应擦亮眼睛,学习认识相关知识,并且提高维权和保留证据嘅意识。 

    今日嘅植发好似10年前嘅医美,充满挑战同未知。唔过相信喺未来嘅5~10年,植发定可以同医美比肩。 

    cantonese.live 足跡 粵字翻譯

    2021-04-22 09:35:22

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