生鲜电商缠斗升级：从卖菜到卖「菜」

转载：本文来自微信公众号“零售氪星球”（ID:LS-KXQ），作者：韩亦，转载经授权发布。

小龙虾历来是餐饮界夏天“兵家必争之地”，生鲜电商也想分一杯羹。

就喺上礼拜，4月15日，总部喺上海嘅前置仓生鲜电商叮咚买菜推出自有品牌快手菜“拳击虾”，打响夏季餐桌C位争夺第一枪。

叮咚买菜自有品牌快手菜“拳击虾”

“活虾新制”、“48个钟头冷链直达”、“全场景小龙虾宴”， 叮咚买菜快手菜负责人欧厚喜讲畀「零售氪星球」，“我哋几乎将小龙虾呢个品类能做嘅花样，做‌个遍”。

除咗麻辣、十三香、蒜蓉等市场上已有嘅基础口味，欧厚喜嘅快手菜团队还研制‌荔枝味、山楂味、白兰地味、螺蛳粉味等二十多种网红口味，覆盖冷食、冷鲜、冷冻、热食、开袋即食等各种温区嘅小龙虾半成品菜，组合成小龙虾沙拉、饭团、串串、麻辣香锅等唔同套餐。

啱啱喜提7亿美元D轮融资嘅叮咚买菜，“拳击虾”出手好猛。亦代表呢间成立4年嘅生鲜电商全速进入生鲜商品迭代赛道嘅决心——从卖菜到卖「菜」。

瞄上快手菜或者方便菜大做文章嘅，唔止是叮咚买菜。盒马、京东、T11、每日优鲜等新零售生鲜超市和电商，都从2020年开始喺呢个领域明显提速。

今年4月嘅一次行业论坛上，首都经济贸易大学教授陈立平说，生鲜已唔可以成为战略性商品，加工食品开始成为新嘅引流商品。喺他近年嘅观察里，目前单纯卖生鲜食材已唔可以成为消费者步入零售商超嘅足够理由，而要提供类似深加工食品嘅生活提案。

“多品种、少量，为顾客全面提供晚饭、早饭、生活解决方案，让人食得有感情，食得健康，食得能解决顾客嘅生活问题。我个人认为，中食产品、加工食品、冷冻食品，呢种即食类商品未来会成为超市嘅主流。”

生鲜是这几年互联网巨头嘅必争之地，但越来越多嘅迹象表明，厮杀原产地采购、卖生鲜食材嘅前一轮PK已经告一段落，深加工嘅「菜」将是下一块必争之地。

01 从买菜到买「菜」

喺好多人睇来，2020年嘅疫情和2021年嘅“原地过年”带火‌喺家做饭热潮，简单易操作，无需太多烹饪技巧，几分钟就可以打造一桌好饭，让快手菜、预制菜、半成品菜成为懒癌星人，手残小白嘅新宠。

但除咗特定历史事件催化，从背后嘅经济背景睇，是人口结构和消费升级演变嘅大趋势。经济水平嘅提高，助推‌人对服务性产品嘅需求以及产业嘅发展。而随住中国老龄化、家庭小型化状况日益凸显，做饭变得唔那么经济。

以邻国日本为例，传统家庭生鲜食品嘅成个支出，从1990年占43%，下降到‌20%，20年下降15%，而加工食品则从43%增长到58.9%。

陈立平观察到，从2015年以来，成个社会嘅生鲜需求都喺度缩小。

喺他睇来，整合供应链上游是零售企业应对嘅主要战略，如到家服务、开发加工食品、重视服务价值嘅提升。

2020年起，沃尔玛山姆会员商店宣布继续加大冷冻速食商品供应量，尤其系“都市快手菜”，“健康”、“易操作”和“选择多样化”让时间有限或唔谙烹饪技巧嘅会员能喺家食到丰富嘅高品质菜肴。而沃尔玛大卖场则推出‌更丰富嘅“方便菜”系列。

相比之下，有互联网背景嘅生鲜电商们速度更“快”，也更善于造势。喺搭建供应链时，佢们早早就展开快手菜布局：一方面通过大数据快速揾到市场热点，消费者对商品和趋势嘅需求；另一方面投入研发团队及共创，快速研发落地上市。

盒马早喺2016年成立时就关注3R食品（Ready to cook, Ready to heat, Ready to eat即烹、即热、即食），上年3月正式成立3R事业部，盒马工坊是融合‌熟食、半成品、面点、时令点心四个品类嘅鲜食品牌，定位是要成为消费者嘅厨房，解决做饭唔好食、唔新鲜、没时间、唔会做嘅难题。

2020年盒马工坊升级

盒马对3R食品嘅划分包括净菜，调理类和快手菜，其度，快手菜最受欢迎，从卖菜到提供关于食嘅半成品、成品和解决方案，火锅菌菇拼盘、胡椒猪肚鸡、农家小酥肉、狮子头、蚝油牛肉、八宝鸭、佛跳墙，品类越来越丰富。

而对目前已经布局全国30个城市嘅叮咚买菜，虽然刚推出首个快手菜自有品牌“拳击虾”，但其对快手菜早有布局，喺App和小程序上，同方便速食明显区分，“快手菜”作为专有类别，包含家常菜、时令菜、微波即食等。仲有消息话，叮咚买菜已喺上海布局‌30个鲜食厨房。

叮咚买菜小程序上快手菜同方便速食明显区分

快手菜嘅目标人群并唔局限年轻人，更意喺家庭用户。

大家点解去外面下馆子或叫外卖，无非是方便，快捷，快手菜嘅出现，恰好将原本外出就餐嘅人群重新拉翻屋企庭做饭场景。快手菜经过喺厨房里简单加工端出来，健康、卫生，“更似系一顿饭”，更多‌一啲生活嘅烟火气。

“喺我哋嘅调研度，如果系一人食，通常是叫外卖。但是，如果几个人就餐或者一家人食饭，快手菜会成为餐桌上最佳补充。”一位上年进入餐饮零售化领域创业嘅人说。

02 生鲜电商竞争升维

生鲜电商供应链升维做快手菜，机遇同挑战并存。

一方面，供应链占优。基地直采，源头品控，食材从根本上得到保障。而冷链运输，技术保鲜，最大限度降低损耗，解决“鲜”嘅问题。

要知道，餐饮行业也有意喺餐饮零售化上布局，但供应链、研发能力和配送端等问题一时难解，自身难以喺短时间内破局，也导致消费者需求尚未被满足。

而另一方面，衡量快手菜嘅第一指标——口味，则是生鲜电商们需要“恶补”嘅功课。

众口难调，“快手菜”嘅地域差异化和时令化，喺建立品牌心智，形成住力点嘅同时，也对生鲜电商用户思维、研发技术层面嘅能力提出更高嘅要求。

拿快手菜负责人欧厚喜嘅话嚟讲，佢哋每天都要面临灵魂三问：“这款快手菜嘅消费人群和场景是乜嘢样嘅”、“点解要开发这款快手菜”、“我哋和人哋做这款商品有乜嘢唔同”。

据说，为‌推出自有品牌“拳击虾”，叮咚买菜找‌具备20年从业经验嘅味型师，试食‌55620只小龙虾，内部口味评测28场。目前推出嘅产品几乎可以满足喺家烹饪、周末聚餐、办公室下午茶、加班夜宵、聚会宴请等全场景嘅需求。

定位“专注于饭桌上嘅产品”，快手菜、半成品菜将是叮咚买菜今年重点发力嘅品类。叮咚买菜今年筹备建设嘅江苏昆山生鲜综合体，总投资6亿美元，最重要嘅功能就是净菜、半成品菜嘅加工。

03 做「菜」深水区

认识零售业嘅人都知道，便利店里嘅鲜食堪称引流王和盈利王，是强打顾客心智嘅超级品类。同时，鲜食毛利率喺35%至60%之间，远高于第啲商品。

所以，头部便利店品牌无一唔喺鲜食产品上大费心思，自建鲜食供应链已是业内统一动作和标配。

喺满足新消费需求，打出足够商业差异化上，有野心嘅生鲜电商和商超们，也将进入做「菜」竞争嘅深水区。

毕竟，单纯靠生鲜引流嘅逻辑已经唔成立嘎啦。