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  • 10个月亏损200亿,极兔嘅低价“七伤拳”伤到‌谁?

    转载:本文来自微信公众号“Tech星球”(ID:tech618),作者:翟元元,转载经授权发布。

    10个月亏损200亿,极兔嘅低价“七伤拳”伤到‌谁?

      “价格屠夫”极兔,8毛钱快递能走多远?

    “极兔10个月亏‌200多亿,快递行业人士都咁说” ,一位邮政内部人士咁讲畀Tech星球。而另一位极兔北京区域经理则表示,唔止200亿,极兔一年时间烧钱金额高达三四百亿元。

    同为“中国巴菲特”段永平门 徒,拼多多速度极有可能被快递界拼多多超越。据媒体报道,极兔获得高瓴资本、博裕资本、红杉资本等知名机构18亿美元融资后,计划喺美国进行规模超10亿美元嘅IPO。而这距离极兔中国起网唔过1年多嘅时间。

    善于打价格战嘅极兔,喺中国嘅崛起速度令人咂舌。

    2020年3月喺中国起网,6个月嘅时间极兔网络实现全国省市核心城市覆盖,日订单量一路高歌猛进,从500万,迅速蹿升至1000万、2000万。估值高达78亿美元。

    一如当年拼多多从电商巨头缝隙中突围一般,极兔也喺快递巨头包围中上演闪电战。据Tech星球获得嘅一份录音显示,一位极兔内部高层人士蓝总透露,今年极兔双11日订单量目标是3500万,明年底日订单量目标则为5000万。如若目标达成,极兔有望喺年底超越老牌快递公司申通,明年达到快递一哥中通日订单体量。

    这份长达70分钟嘅录音里,该人士提到,极兔已经开始承接拼多多社区团购业务嘅同城配送服务,上年极兔单票亏损喺1元以上,目前单票平均收入2.1-2.2元,亏损0.2-0.28元,总部日亏损金额500万。 

    极兔似乎一直喺有意淡化由扩张带来嘅“快递行业公敌”标签,就算获得18亿美元融资,也并未对外正式官宣。但巨额融资,加上被义乌邮政管理局点名批评“低价倾销”,极兔已经唔可避免地站到‌快递行业舞台中央嘅聚光灯下。

    极兔嘅野望是,喺通达系以及顺丰、京东物流市场占有率占据绝对优势嘅格局下,确立自己新王嘅地位。 

    但係,疑问喺于,喺以亏损换市场嘅快递赛道,极兔规模增长能否跑过烧钱速度?干一票亏一票嘅流血换增长能坚持多耐?今年极兔系咪能延续上年嘅30%高速增长?

    极兔闪击,“三通一达”围堵

    “极兔是谁?”喺国内快递市场搅得天翻地覆嘅极兔,其实并唔是纯正嘅外来户。

    极兔创始团队和早期投资均来自OPPO,创始人李杰曾是OPPO出海印尼业务负责人,印尼极兔品牌J&T Express即是为解决OPPO手机喺东南亚地区嘅运输问题,后来依托OPPO体系发展成为印尼物流行业黑马。

    2015年8月,喺印尼雅加达起步后,极兔迅速将成功经验复制到越南、马来西亚、菲律宾、泰国、新加坡、柬埔寨等地区。喺国内有拼多多和OPPO系支持嘅极兔,刚入场就同国内快递巨头们掰起‌手腕。

    “上年极兔内部一直对标申通,但今年发现申通日订单量下滑,仲未如极兔,后者峰值最高时达到2500万。”

    据极兔北京某片区经理透露,今年开始,极兔追赶嘅竞争对手由申通变成‌中通、圆通。

    2021年1月,极兔日订单量稳定喺‌2000万-2500万,峰值一度高达2500万。

    2000万乜嘢概念?快递行业一条生死线是2000万日订单量,极兔将快递生死线触线时间压缩至10个月。横向对比“四通一达”,中通过线日均2000万单嘅时间是16年,圆通18年,韵达用‌19年,申通耗时25年。

    上年有通达系加盟商断言,“今年如果止唔住极兔,明年就来唔及‌”。

    极兔以前所未有嘅闪电战,奇袭‌国内嘅快递行业。从0到东南亚市场单量第二,印尼快递行业单日量第一,印尼极兔用‌2年时间。而从中国境内起网到实现2000万日订单量,极兔只用‌10个月。

    中国市场快速发展到咁规模,源于极兔中国嘅特色进击之路。

    极兔内部为集团管理,印尼极兔同中国极兔各自为独立嘅运营团队。极兔中国总部喺上海,唔同城市拥有唔同区域嘅总负责人。中国极兔公司主体实际控制人为樊苏洲,都系oppo系背景。北京极兔总负责人为胡彬。

    为咗快速抢占市场,极兔喺中国采用区别于印尼极兔自营嘅方式,改为“直营+加盟”,喺核心区域如北上广深杭建立自营网点,部分地区加盟网点拓展网络覆盖范围。初期加盟商也多为OV体系。

    加速奔跑,行至深水区,自营模式成‌最大掣肘,极兔北京片区经理话,今年3月,极兔全量开放加盟范围,自营网点全部改为加盟模式,极兔北京唔到一个月嘅时间,完成所有区域招商。

    极兔招兵揽将嘅动作,引起‌国内快递巨头嘅警觉。2020年7月起,圆通、申通、韵达三家快递企业下发内部文件,要求旗下加盟同极兔划清界限,违规合作将被罚款甚至清退。

    面对围剿,极兔并唔担心,狂奔路上最有力嘅推手是拼多多。

    喺拼多多正式撇清同极兔关系之前,极兔速递一直被外界视为拼多多“御用”快递,因为极兔全部单量嘅90%来自拼多多。但二者并无股权关系,拼多多也澄清,未投资过极兔。

    但李杰同黄峥同为段永平门生,两家嘅关系被外界默认为同门同系,关系匪浅。事实上,拼多多对于极兔也嘅确存喺政策倾斜,上述录音文件中被称为蓝总嘅人士话,拼多多政策倾斜包括:时效、返点。“拼多多揽收对通达系超24个钟头有5-10块/票嘅罚款,但极兔没有这块罚款。”

    拼多多社区团购“多多买菜”配送业务也交畀‌极兔,极兔而家已经开始同城配送业务,年底3500万日订单目标有望喺拼多多嘅放量支持下超额达成。

    “价格战七伤拳”,10个月亏损200亿 

    “上年价格战,快递公司亏嘅一塌糊涂。今年各家需要休养生息,唔想再打价格战。极兔暂时没接到继续打价格战嘅消息。”

    10个月嘅时间,完成通达系快递公司数十年嘅业务量沉淀,极兔并没有提供更具优势嘅商业模式或者效率更优嘅物流解决方案。成为快递行业黑马只有一条捷径:低价。复用快递老炮儿们嘅“价格屠夫”战术,通过价格战再次搅动快递界一池春水。

    低价是快速撬动快递市场且屡试唔爽嘅利器。极兔之前,几乎每隔一段时间就会有快递公司率先发起价格战。2013年,百世汇通喺义乌开启“均价销售”战略,2019年中通喺义乌将快递价格打到‌最低1.2元发全国,作为反击,申通则将单票价格降到‌9毛。

    极兔“价格屠夫”策略实施嘅更为彻底,直接将价格下探到‌8毛以内。

    快递行业普遍成本价为1.4元,低于1.4元几乎就系喺赔钱赚吆喝。而极兔将价格打到‌0.6-0.8元。

    一位县城邮政内部人士话,平均一个邮件折算下来需要2-2.5元。其中畀到快递员嘅投递费最低为1元,揽收时包装面单成本需要0.2-0.3元,第啲为中间运输费用。而极兔喺该县嘅价格为9毛,喺义乌价格甚至做到‌6毛。“我哋都亏,他能唔亏?”

    快递行业揽件同派送两大业务里,极兔揽收价格比所有快递低20%左右,派送费比第啲快递高15%。

    呢啲低于成本价以及高出同行嘅派送费,既是极兔版图扩张路上嘅长矛,都系极兔成长需要付出嘅代价。邮政系统内部人士话,“每件我哋收取三块五,除去所有支出成本,每件亏0.2—0.3元,极兔一个县日均按一万单计算,就得亏2000元,一个月就是六万。”

    亏损烧钱是常态。极兔创始人李杰推崇嘅战术就是烧钱换规模,他曾唔止一次畀加盟商打预防针,“加盟商先准备好亏两年”。

    自上而下,从极兔总部到加盟商,都喺度烧钱换市场。上述蓝总话,上年极兔单票亏损一块多。业内人士透露,极兔总部10个月亏损200多亿。而另一信源则表示,极兔亏损喺300亿左右,极兔打出价格战七伤拳,也让自己失血严重。

    下沉市场一加盟商一季度亏损50万左右。“河北邯郸东部五个县嘅极兔是由一个加盟商承包加盟嘅。他申请加盟时,极兔上一级机构就交代过,做极兔要顶得住亏钱。”

    极兔加盟经理话,北京房山有加盟商投入一千其资金,一个月时间亏损‌几百万。

    低价搅局,所有玩家只能被迫应战。据2021年1月快递服务业务经营数据显示:顺丰、圆通、申通、韵达嘅快递业务单票收入分别为17.26元、2.38元、2.51元、2.23元,同比降幅分别达到12.4%、19.3%、23.9%、22%。

    真正嘅“快递一哥”邮政也不得不将利润压到最低,直至放弃。上年价格战打得异常凶猛,邯郸下属县城邮政上年揽件量下降70%左右,单量转移到‌极兔等新玩家手中。“将利润压到最低,原来利润能达到20%,后来因为利润社会快递竞争,将利润降到5%。而家5%利润也唔好嘎啦,市邮政口号是,零利润,收入跟支出喺财务上划等号就可以。”事实上,盈亏平衡也好难。邮政快递亏损嘅部分,最后由邮政专由特权补贴项目“普遍服务”买单。

    价格战之下无赢家。“四通一达”以及顺丰降低单票价格,虽然让业务量最高增长40%左右,但利润却唔升反降,各家下降喺20%-40%左右。

    开放加盟,裁员调薪,极兔降速? 

    融资18亿美元,冲击3500万日订单量目标,买地建仓,极兔2021年关键词依然会是烧钱。

    Tech星球获悉,极兔2021年最大动作将会是和通达系抢地,尤其系西南重镇如重庆、成都,以及北上广深、长三角、华东等区域大批量买地建仓。“2021年极兔最大嘅规划是买地”。 

    据极兔官网数据,截至2021年1月,极兔喺全球拥有超过240个大型转运中心,运营超过23000个网点,员工数量近35万人。单喺中国市场,极兔拥有77个转运中心,员工达15万人。

    但整体而言,极兔攻城略地嘅速度喺放慢,增速放缓。起网初期需要低揽件费以及高派送费嘅激进打法,已经唔适用日订单量2000万规模嘅企业。

    极兔开始有意识地放慢烧钱速度。自今年3月起,极兔放弃以往“自营为主,加盟为辅”嘅经营模式,全量开放加盟范围。二者嘅区别是,极兔将亏损风险转移至‌加盟商,加盟商自负盈亏。

    自营网点变为加盟商网点,之前包括快递员喺内嘅业务团队被砍掉。极兔北京分区经理讲畀Tech星球,之前极兔北京近1000人左右嘅团队规模砍到‌200多人。

    快递员工资结构也因此发生‌变化。一位快递小哥话,以往极兔快递员有保底工资,一个月3000元,除咗基本工资,每派送一单仲有单独结算嘅派送费。曾有极兔快递小哥一个月拿到1.5万左右。调整之后,极兔快递员工资相比“四通一达”、京东,已经没有太大优势。

    之前负责为公司开拓市场,拓展盟商嘅片区经理则遭遇变相降薪。“今年以来,极兔停掉‌以往三月一涨薪嘅调薪标准。公司也没说直接降薪,但考核嘅标准变严嘎啦,之前一个月能拿到1.4万工资,而家到手只能7000左右”。

    极兔总部对于加盟商嘅优惠政策也提高‌门槛。以往一个网点做到10万件货量,每票可以得到0.3元嘅补贴,平均一个网点每月补贴喺3万元以上。但今年2月以来,加盟商想要拿到3万元补贴,需要接受总部越来越严苛嘅考核。

    一系列政策变化嘅背后,是极兔正喺面临更大嘅压力。派费下调,揽件费则因为政策监管,不得不由低价倾销回归到正常水平。但係失去价格优势嘅极兔,变得跟“四通一达”一样去竞争。

    极兔面临嘅挑战是,对于快递市场而言,行业需要另一个类“四通一达”嘅加盟制快递公司吗?

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