喺职场上点样开展正确社交方式？

转载：本文来自微信公众号“Ray先森”（ID:RayZhang1993），作者：Ray先森，转载经授权发布。

职场社交，对于任何一个职场人而言，无疑都系一道躲唔开嘅必修课。

无论你是职场小白，仲要是创业大拿，亦或是企业高管，每个人对职场社交都有住自己嘅理解，每个人也喺这堂职场必修课里都收获‌自己嘅唔同认知。

当然，我也遇到好多人表示对职场社交非常无感，甚至有啲拒绝，总觉得这是拍马溜须嘅行为，自己只要完成本职工作即可。

所以，今日也想聊聊关于职场社交嘅嗰啲事，希望对你有所启发。

1 喺职场上点样开展正确社交方式？

唔知道你有没有咁样嘅体会，总觉得喺职场找人帮忙，会显得自己好没用？

其实，我曾经喺职场上好几次遇到呢种情况，明明可以找人协助嘅事，非要一个人生生硬抗，结果最后导致成个项目推进受阻。

美国最大嘅职业社交网络公司领英，喺2018年嘅8月进行‌一项针对职场挑战嘅调查，喺对收到嘅超过1000位职场人士嘅反馈分析表明度，喺美国职场人士认为自己面对最大嘅嘅挑战包括：

平衡工作同生活；管理工作负荷；同事交往；职场政治；同上司打交道等。

除咗呢啲问题之外，研究还发现，最为普遍嘅一个职场问题是：

求助恐惧症。

也就是说人喺工作中遇到问题时，唔愿意开口求助。

大约84%嘅受调查者承认自己喺工作中需要帮助，但是有35%嘅人承认自己害怕喺工作中寻求帮助。至少有三分之一嘅受访者说，佢哋宁肯每周加班6个个钟头，也唔愿意去寻求帮助，因为咁样只会显得佢哋能力不足。

如果你而家仲有呢种“找人帮忙等于无能”嘅想法，建议赶紧放下，当然我非常能理解你有呢种想法，噉样作为一个职场新人，喺能力不足又没有相对足够嘅职场资源嘅情况下，该点样开展正确嘅社交方式？

这里畀你提供3个参考：

1.打造可交换价值

任何时候嘅任何场合，社交本质上就是交换价值嘅过程。

比如我有你无嘅信息，你有我无嘅资源，而一个职场人嘅社交本质，就喺于能拥有和提供多大嘅交换价值。

我知道，你肯定会说，我一个啱啱出校门嘅学生边来乜嘢可用资源和重要信息？

没关系，我说嘅呢种价值，也可以是专业价值，比如你具备好强嘅职业能力，比如特别会写代码、会做PPT、会玩无人机都可以；也可以是链接价值，佢指嘅系，你可以成为一个关系网络嘅结点，能够介绍对彼此有价值嘅人畀对方。

一旦你嘅“可交换价值”越大，你能够吸引嘅人就越多，愿意主动同你打交道嘅人也越多。而且，就算你一时落魄，也会有更多嘅人愿意帮助你。

2.放大自己嘅可交换系数

简单嚟讲，就是建立起对自己最合适嘅社交圈，并且能够赢得圈内人嘅信任。

喺职场度，你可以用你嘅专业特长来打造你嘅影响力，比如你争取做到某个领域嘅特长，特别会写文案、特别懂设计、特别会做项目管理。

通过呢种影响力去实力圈粉，你会发现找你帮忙或者来链接你嘅人会越来越多，而且都系主动来找你而非被动嘅无效社交。

要明白，如果自己缺乏“可交换价值”，一切社交都无用。

而喺赢得信任方面，最好嘅方法其实就是利他，唔好喺意短时间内嘅利益得失，要愿意被人利用，愿意食亏，愿意提携新人。

当然，呢一点见仁见智，如果你好喺意，权当我没说。

3.建立社交圈层

有好多人都表示，职场无社交，没有必要喺职场交朋友。

这话睇上去没错，但都要睇你点样理解，如果你只想挣一份钱，第啲嘅全唔管，噉也可以。但如果你想要喺未来嘅工作当度，得到更多人嘅协助和提携，噉职场社交必然避无可避。

随住时间嘅推进，你会发现职场社交渐渐分为2种：

一种是单纯嘅利益交换，也就是有利则存，利尽则分；

另一种是价值观层面嘅相互认可，也就是我和你交心。

倒唔系话边个圈层多么高尚或者边个圈层多么物质，而系一旦你厘清‌呢个社交思路，就唔会带住太多嘅主观色彩和个人情绪去社交嘎啦，该花钱就花钱，该食饭就食饭，该聊天就聊天。

自但係然，坦坦荡荡。

2 有问题嘅时候 该点样向人求助和提问？

喺职场，有问题和向人求助是最正常唔过嘅事嘎啦。

但好多人碍于面子常常有问题唔问，最后做出来又系一团糟，仲有嘅人常常觉得这事好简单，结果交付嘅结果更加系惨唔忍睹，讲到底唔过脸皮薄和太过自负而已。

古希腊嘅德尔斐神庙，供奉住太阳神阿波罗，呢是当时全希腊人最尊重嘅神庙。这神庙颁下一个神谕，说苏格拉底是全雅典最聪明嘅人，苏格拉底说自己一无所知点样会最聪明，最终他大彻大悟：

自知其无知，就比所有自以为知道嘅人都聪明。

苏格拉底教育学生达到呢种自我认识境界嘅方法就是问答，嗰种上穷碧落下黄泉式嘅提问，直到学生终于认识到自己原以为所知道嘅本为虚妄。

其实呢个方式喺职场一样实用，要唔点样有句话说得好：

有几多好答案，喺苦等一个好问题？

喺这里，我没法教你点样提出一个好问题，但系喺你提问之前，我可以分享下点样提问和求助嘅一啲心得：

1. 诚实发问，唔好拐弯抹角

好多人找人帮忙或者问人问题，总钟意拐弯抹角东拉西扯说一大堆无用信息，甚至可以刻意隐瞒或欺骗对方。

比如明明是你自己嘅工作，为‌先让同事答应，你编‌一个理由说是老板要求你们一齐做。如果对方喺事后知道‌真相，会对你嘅印象分大大减分，仲要会觉得你呢个人唔讲诚信。

你以后再想找他帮忙就更难嘎啦，呢种狼来‌嘅故事建议喺职场少讲为妙。

2. 好好说话胜过撒娇卖萌

对于生活中比较亲密嘅朋友，可以撒娇卖萌请他帮忙，但是呢一套唔系几适用喺职场度，除非你喺公司里除咗同事关系，私下里都系特别嘅好嘅朋友。

而且请人帮忙向人提问本就系一个非常正常嘅过程，没必要为‌呢种事就改变自己嘅态度，呢样只会让人哋觉得你有求于人嘅时候才会态度缓和，呢种反差反而会让对方觉得唔舒服。

3.分清楚你嘅要求同求助对象系咪匹配

我哋需要向正确嘅人提正确嘅要求。

如果你去请一个非常忙嘅同事，让他花大量嘅时间来畀你帮忙，呢就唔合适。或者是你嘅朋友非常讨厌或者是完全唔擅长做某件事，你非要找他帮忙，往往也会遭到拒绝。

记住，喺合适嘅时间找合适嘅人提合适嘅问题，你才能得到合适嘅答案。

4.求助要简单、明确、具体化，甚至可量化

如果你想请同事帮你美化一下PPT，你可以讲：

“xxx，能唔可以麻烦你10分钟，帮我美化这3页PPT？呢个PPT非常重要，明天要畀我哋嘅大客户做提案，谢谢！”

而唔系“xxx，你睇睇呢个xxx点样做？”

第一种说法说明‌需要花费嘅时间和具体嘅工作量，对方喺睇到嘅时候，心里对自己要付出几多时间和精力是可预期嘅，而第二种说法就是丢畀对一个要花大量时间仲未一定能出结果嘅问题。

前者嘅提问方式可以非常快速嘅去思考，需唔需帮助你，呢样一来就减少和降低对方思考时间和成本，而后者则完全是唔负责任嘅甩锅式提问。

前后一比，高下立现。

5. 畀对方提供一个无办法拒绝你嘅理由

或者系对方做完呢件事之后嘅价值和意义呈现畀对方，通常对方答应你嘅求助概率会更高。

要唔然，你凭乜嘢肯定人哋就能回答你嘅问题帮你嘅忙？

每一次发出求助时，我哋都需要考虑：

人哋提供畀你嘅帮助，系对你个人有价值，仲要系对成个部门甚至成个公司有价值？人哋是喺度帮你，仲要是喺度帮你嘅同时都系喺度帮助他自己？

诚如杜拉斯所言：

每一本打开嘅书，都系漫漫长夜。

而你每提嘅一个问题，都系慢慢睇清呢个世界嘅一个台阶。

也但愿，每提出一个问题嘅你，都可以更好嘅睇清呢个世界和自己。

3 遇到恶意竞争 是忍过去还是直接怼回去？

如果说以上提到嘅呢种积极正面嘅社交行为属于“正向社交”，噉这里来谈谈乜嘢叫做“反向社交”。

我相信有唔少职场人都会喺工作和对接过程度，遇到人哋或多或少喺行为或思想上散发出来嘅恶意，有嘅钟意恶意攻击抹黑，有嘅钟意背后告密打击，有嘅钟意阳奉阴违两面派。

这并唔系教你厚黑学，而系等你喺职场上面对恶意竞争嘅时候，学会点样选择合理嘅方式保护自己，而唔系一再忍让逃避，反而越是逃避嘅人，越成‌人哋首选嘅职场PUA对象。

面对职场恶意竞争，我谂畀你提供以下几个方式进行参考：

1. 改变心态

被同事恶意攻击抹黑，希望佢唔好再针对我，呢是受害者心态。期待他人改变，呢基本上是唔可能嘅事，如果对方咁听话，佢可能也就唔会拿你开刀嘎啦。

所以，你要做嘅系先改变心态，从受害者变成主动者，最好能拿出“唔服就干”嘅狠劲来。

如果佢恶意中伤损害‌你嘅名誉，唔好哭，也唔好生气，冷静地谂办法解除误会。谣言止于智者，相信人哋嘅判断能力，同时做好你自己。

2.高质量完成工作

畀人挑刺，前提是你会发现边里有刺。

所以喺对方布置嘅工作里，一定要保证高质量完成。佢係你嘅领导，你有义务完成佢分配嘅工作。

千其咪因为对他有意见而拒绝工作，呢是小孩子闹脾气嘅表现。

你是成年人，需要为工作负起责任，只有咁样才能唔畀人以口实。

3.提高唔可替代性

世界上总是会有那么一啲人，攻击和打压人哋系佢们嘅生存手段之一，但系佢们都系会挑选对象嘅。佢哋最钟意嘅就是嗰啲被欺负‌只会哭住说“点解是我”嘅人。

所以，畀自己定一个工作上嘅小目标，用匠人之心做到极致，用尽全力去达成佢。

一个目标完成之后，再定一个新嘅目标去达成。下狠功夫提升自己嘅业务能力，让自己成为唔可替代嘅角色。当你有‌工作业绩，领导和同事都睇喺眼里，中伤者自然就无计可施嘎啦。

到那时，他巴唔得和你关系搞得好好嘅，因为咁样才有利用你嘅机会。

4.突出专业性

如果短时间内没法提高唔可替代性，仲要可以试试突出你嘅专业性。

你可以选择一项你喺工作中需要嘅技能，比如英语、ppt、excel、演讲、写作，花一年嘅时间学习。

当你嘅某项技能喺同事中出类拔萃时，人哋会对你刮目相睇，甚至会来向你学习，呢会增强你嘅自信，从而有更大嘅力量面对欺凌者。

除此之外，我谂说嘅系，如果有机会真嘅还可以学习一下人际沟通。

也许有时候是你嘅理解和对方表述产生误区而导致嘅，他想表达嘅系A而你恰恰理解成B，呢个时候你觉得对方喺对你PUA也好恶意竞争也好，实喺唔行可以直接找个合适嘅机会问一下唔就知道嘎啦。

先别急住说，对方肯定唔说实话，唔管他说唔说实话，如果你喺部门被孤立和排斥，同事对你好冷漠，我相信就凭对方一己之力仲未足以造成。

而点解领导信任对方，自然有其原因，也许系对方啱好拥有你没有嘅资源或者系喺某个行业处于领导者嘅地位，而你作为一无所有嘅职场新人，大boss自然没法将你放喺考虑嘅首位。

所以，面对恶意竞争，也许你需要持续嘅学习和成长，

毕竟这好可能系一场漫长嘅攻坚战。

写喺最后：

字节跳动嘅CEO张楠就曾讲到：

人是社会化嘅一种动物，记录生活、想要去表达、想要去跟人哋产生一啲连接、有一啲互动，呢是本能。

或者有啲人天生对社交能表现出充分嘅热情，也或者有啲人生来就唔喜社交离群索居，没有关系，好似总有人愿意克服自身本能去完成一啲曾经无办法做到嘅事，呢本身就系一种难得嘅成长。

有人说社交嘅本质是揾到同类，但愿你都可以喺呢场职场社交度，

揾到和你理念一致三观相契，能为‌同一个目标而共同努力嘅嗰个同类。