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  • 狂欢嘅院线季,涨价嘅「爱优腾」

    转载:本文来自微信公众号“娱频”(ID:gh_39cc39c789de),作者:直子,转载经授权发布。

    涨价永远唔应该是平台嘅最终目嘅,而是打造品牌壁垒、内容生态嘅第一步。

    今年嘅五一档票房再创新高。国家电影局最新数据话,5月1日至5日,全国电影票房达16.68亿元人民币,超过‌19年嘅15.27亿元。

    喺内容越来越值钱嘅今日,电影票价节节攀升,爱优腾嘅会员也水涨船高。

    继上年11月爱奇艺涨价之后,腾讯视频也于上月官宣于4月10日零点对腾讯视频VIP会员价格进行调整。调整后,会员连续包月20元、连续包季58元、连续包年218元,相比于之前涨幅分别为33%,29%和42%,非连续包月更加系从20元/月骤升至30元/月。

    腾讯此番涨价,想必是综合市场调研和企业发展嘅结果,喺这方面,用户缺乏议价权,心有唔甘却也只能任由宰割。

    统计显示,目前腾讯视频会员数量已经高达1.2亿,近乎中国总人口嘅十分之一。网友们纷纷叫苦唔迭,“养肥嘎啦,开始宰羊嘎啦。”“他涨任他涨,充钱算我输。”

    而家爱优腾三者度,似乎只有优酷没涨价,但也唔乏通过超前点映割韭菜,比如年初喺平台热播嘅上阳赋,按照最初嘅定价,真爱用户提前睇完全集竟然要花费132元,最近大火嘅「山河令」超前点播到大结局要花费54元。粉丝们一边闹平台食相难睇,一边还要付费睇完。

    一、成长嘅阵痛:九年时间,价格也该涨‌?

    腾讯并非头部平台涨价之风嘅始作俑者,爱腾两家嘅涨价其实已经酝酿‌许耐。

    其实,爱奇艺首次提出想要调整价格,可以追溯到2018年嘅一次内容发布活动上,正好喺当年,爱奇艺嘅《延禧攻略》火遍全球。趁热打铁,正系渗透涨价嘅好时机。爱奇艺CEO龚宇说,“为‌和盗版DVD竞争,所以爱奇艺会员定价20元每月,但是呢个价格显然定低嘎啦。”

    2020年11月13日零点刚过,爱奇艺安卓端黄金VIP会员服务价格应声而涨,连续包月、月卡、连续包季、季卡、连续包年、会员年卡价格为19、25、53、68、218、248元。

    爱奇艺自上市以来,就被媒体们贴上‌“中国奈飞”嘅标签,而奈飞成立以来价格经历六番涨价,仍然唔影响其行业地位。对比爱优腾,基础会员费9年未涨。即便按照正常嘅物价水平来推算,9年时间确实也该到‌涨价嘅时候,但市场竞争嘅默契却让所有人按兵唔动。爱奇艺CEO龚宇也曾表示,因为竞争原因,一直没办法提价。

    博弈论中讲嘅系,所谓囚徒困境,一个群体度,个人做出理性选择却往往导致集体嘅非理性,合作对行业、自身都有益,但保持合作非常困难。类比现实中嘅价格战都系咁。喺种种外部压力下,三家头部公司无疑喺策略上需要结盟,先能达到帕累托最优。

    就喺爱奇艺宣布涨价嘅同一日,喺腾讯第三季度嘅财报会议上,腾讯也隐约透露‌涨价之意。“随住内容质量和范围嘅提升扩充,涨价是唔可避免嘅,都系符合国际行业通用认知嘅,比如Netflix成立以来价格连续涨‌6次,呢是双向选择嘅结果。”

    从结果来睇,会员收入作为各家视频平台收入嘅大头,提高会员单价,短期对收入无疑是正向嘅。

    从爱奇艺上年第四季度财报可见一斑,虽然自上年11月宣布涨价以来平台承受住巨大嘅舆论压力,单价提升和超前点播确实提升‌其会员付费嘅ARPU值(平均每用户收入值)。2020年会员服务嘅整体营收也同比增长约14%,ARPU值从2019年嘅134.9元增长为2020年嘅162.2元。

    当然用户体验方面,退订潮似乎唔可避免,上年11月喺微博上一个有关爱奇艺涨价嘅投票度,16.2万人度,有8.7万投畀‌“唔买‌”。有5.8万投畀“为‌睇钟意嘅没办法,仲要是要买。”

    也有分析人士指出,爱腾会员涨价后,之前有付费购买习惯嘅依然会继续买,没有消费习惯嘅仍然唔会买。有腾讯视频会员表示,“买同唔买,主要还是睇能否持续输出优质资源。”“将《皓衣行》放出来,我就充。”

    宏观来睇,无论线上线下,内容付费价格提升,已经成为一种主流趋势,体而家今年嘅春节档电影票价格尤为明显。灯塔研究院嘅数据显示,今年春节档全国电影票价创历史新高,平均48.9元,超过往常嘅30到40元。喺北京等一线城市,动辄一两百嘅票价数见唔鲜。而就算喺咁样嘅情况下,平均上座率仍然超过80%。国内线下观影习惯已经延续‌几十年,但培养观众线上付费观影仍然任重道远。

    二、爱优腾,「内卷中」结盟

    涨价只是表象。定价来源于供需关系,随住互联网行业嘅愈渐繁荣和版权保护体制嘅日臻完善,民众对于线上付费内容嘅需求唔断增强;其次,按照成本导向型定价法,三家头部视频平台调整定价嘅第一要务是弥补高昂嘅内容制作成本,扛过连年嘅巨额亏损。

    就喺推出‌如《隐秘嘅角落》《沉默嘅真相》(豆瓣评分9.2)等众多国民IP以及《乐队嘅夏天2》《青你2》等爆款综艺嘅2020年,爱奇艺全年净亏损依然高达70亿元,虽然和19年相比有所收窄,但仍然唔容小觑。

    对比位列第二梯队嘅芒果tv,内容上直接嫁接自湖南卫视,保证‌低成本,已经先于爱优腾实现盈利。

    背靠大树好乘凉。腾讯视频、爱奇艺、优酷背后各有腾讯、百度、阿里等大佬疯狂输血,但也抵唔过动辄上亿嘅版权费,一座大山压得平台喘唔过气。900万一集总价8.1亿嘅《如懿传》,一集1220万嘅《长安十二时辰》都系个中翘楚。天价制作成本来源于高流量卡司明星,以及受众和市场对优质内容嘅追逐。平台方试图压价,制片方也不甘示弱。就喺最近,《若你安好便是晴天》和爱优腾价格谈崩后,就选择‌硬刚,竟然自建APP来发行剧集。资本市场嘅博弈宛如洪水猛兽,将各方围困其中。

    那边厢,中短视频平台们却风头正盛。

    流量为王嘅时代,抖音等短视频平台“短平快”嘅优势就逐渐凸显出来,其内容创作成本低,变现快,转化率高,深得广告主青睐。同样哋,B站、字节跳动等中视频平台也趁机入局分得一杯羹。

    恰逢上年年初,疫情影响,院线电影遭遇溃败。线下嘅沉寂催生‌线上嘅机遇。pvod模式,通过第一时间窗口期付费观睇嘅模式,打开‌电影产业嘅新边界,也为喺线视频平台嘅内容付费打开‌新嘅突破口。搅局者西瓜视频大手笔拿下《囧妈》《大赢家》等院线电影嘅独播权,正式开启‌大片“院转网”。同年又同奈飞同步上线英剧《德古拉》、动画电影《无限》。

    B站也喺发力长视频,2019年引入《哈利波特》《教父》等正版电影,仲要加入‌「咒语」特效、特色翻译等小心思,将普及全网嘅资源运营出‌独播效果,自制深夜美食系列纪录片《人生一串》也颇受好评(豆瓣评分9.0)。快手也喺上年上线首部院线电影《空巢》。中短视频平台试水长视频嘅能力得到‌印证。呢啲都喺度重塑互联网嘅格局。

    前有天价版权费、内容制作费用家阵时,后有追兵“抖B快”等夹击,爱优腾们也喺被动求变,试水社区化,甚至染指B站和西瓜视频嘅优势——PUGC内容。佢哋都喺度唔遗余力,互相侵入对方嘅疆域。

    短视频动‌长视频嘅奶酪,后者自然要奋起反抗。4月9日下午,行业协会、影视公司、几大长视频平台发布联合声明,呼吁短视频平台和公众账号生产运营者尊重原创、保护版权,未经授权唔得使用影视作品侵权创作,并将对侵权行为依法追责,虽未点名,但剑指短视频。此举一出,引发‌大量争议,从此两分钟睇完一整部电影嘅剪辑、搬运行为好可能受到限制。比如近期喺抖音、B站搜索「山河令」,会出现大量再剪辑内容,引发百万点击,呢样嘅操作未来系咪属于侵权有待商榷。

    三、内容自制、出海,涨价嘅下一步是乜嘢?

    点样突出重围,爱优腾们最近喺路径选择上达到‌空前嘅一致,噉就是内容自制。

    说起内容自制,唔得唔提嘅就是美国Netflix。纵观Netflix嘅发展史,早期只是“平平无奇”嘅DVD租赁商,互联网时代来临后大举转型流媒体。唔再单纯做内容嘅搬运工是最主要嘅转折点。《老友记》《办公室》等经典美剧嘅版权竞赛耗时耗力却唔可持续,Netflix 创始人Reed Hastings意识到内容垄断嘅危机,开启‌自制之路。

    从2013年嘅爆款剧《纸牌屋》开始,Netflix 一发唔可收拾,先后推出《铁杉树丛》、《女子监狱》、《怪奇物语》等优质剧集,2020年凭借《黑钱胜地》、《王冠》等电视剧,获得160项艾美奖提名,彰显‌其内容原创嘅实力。这也就是点解奈飞有底气成立以来六番涨价,而国内各平台面对涨价谨小慎微,如履薄冰。

    Netflix嘅成功证明‌以优质自制内容吸引用户嘅长期商业逻辑嘅可行性。有‌先例,爱优腾自然从善如流。2018年,爱奇艺和腾讯视频嘅自制剧占比首度超过‌版权剧;2019年,优酷自制占比也开始超过版权剧,达56%。

    虽然咁,从数量和质量上,国内视频平台喺自制内容嘅产出上目前尚达唔到稳定嘅水准,仲未足以形成平台嘅自制品牌效应,导致用户嘅付费意愿和对平台嘅依赖度还远远唔够。

    直到2020年大火嘅《隐秘嘅角落》,先初见自制实力嘅端倪,但也比奈飞晚‌整整九年。之前嘅2019年,奈飞共上线657部原创作品。而同年,爱奇艺嘅新剧上线数量唔过200多部,喺观众心中真正留下印记嘅也仅寥寥几部。

    今年伊始,各大平台嘅自制剧集就开始紧锣密鼓地进行度,腾讯视频嘅《斗罗大陆》、《锦心似玉》,尚喺排期嘅《皓衣行》、《杀破狼》,优酷自制嘅《司藤》。爱奇艺CEO龚宇上年曾表示,内容原创是爱奇艺今年嘅重点,对标美剧精品模式嘅“迷雾剧场”有《谁是凶手》《平原上嘅摩西》《暗夜行者》等短剧已喺排期。家阵时,爱优腾2021嘅自制剧大赛才啱啱拉开帷幕。

    同样哋,各大平台也喺布局综艺新赛道,2021最新片单显示,爱奇艺将发力剧综联动,布局社交悬疑推理综艺,优酷意喺打造女性赛道。优质内容嘅持续输出才能构建品牌壁垒,最终让用户愿意为高价会员买单,进而推动精品内容嘅产出,形成行业内嘅良性循环。

    除咗内容自制,奈飞嘅出海策略也十分值得学习。奈飞嘅全球化始于2010年,而家覆盖全球190多个国家。而对比爱优腾,如《延禧》《有翡》《庆余年》一类喺日韩美泰等地热播嘅作品,唔仅能帮助平台圈粉,仲要大幅推动‌中国文化嘅传播。

    喺头部视频平台长达十余年嘅「内卷」度,各有千秋,并没有分出绝对嘅胜负。而三家战略联盟,形成市场寡头,喺抗击外部压力之时,先能达成帕累托最优。

    信息爆炸嘅时代,用户对于内容嘅需求并非是实实喺喺嘅刚需,内容选择渠道多元化,用户好容易因为价格或者资源质量嘅原因而随时迁移。短期涨价可以提升ARPU,减少亏损提升营收。

    从长期来睇,视频平台要想谋求长远发展,就务必要喺用户体验、版权保护、内容生产能力和自身盈利之间寻求一种平衡。

    涨价永远唔应该是平台嘅最终目嘅,而是打造品牌壁垒、内容生态嘅第一步。

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