3·15特辑：“伪智能”厂商能有乜嘢坏心思，无非是想呃钱罢-

每年3·15，都系等科技领域爱好者又悲又喜、喜中带悲、悲喜交加嘅时刻。

喜嘅系近两年嚟人工智能、人脸识别等相关产品同企业频频登上315晚会，这不恰好说明技术足够“接地气”，受众广泛-吗？而悲嘅则是呢啲“伪智能”打住技术革新嘅名义大行其道，被蒙蔽嘅普通人越多，科技本身受到嘅“反噬”都就越大。

尤其是一啲“润物细无声”渗透进你我日常生活当中嘅“伪智能”，大到人工扮演嘅智能机器人，小到贴上“智能”标签就身价倍增嘅自动牙刷……呢啲自我标榜住采用人工智能技术嘅产品层出不穷，吸引-无数“不明觉厉”嘅点赞，都等真正做技术嘅从业者充满-无奈。

今日我哋就畀大家准备-一个智能迷惑产品大赏，睇睇我哋身边都有边啲容易被忽略、又容易中招嘅“陷阱”。

形似而神不似，AI表示：服务机器人，我哋不约

首先跟各位“韭零后”（喺本次股灾中惨被“割韭菜”嘅90后基民）普及一条“金科玉律”：当中国嘅大爷大妈哋都开始买基金/股票/比特币嘎啦，噉就离下跌不远嘎啦。

同理，当“智能产品”开始吸引既有消费力又缺少辨识力嘅大爷大妈，但系能就要提防，所谓嘅“智能”有几多含金量嘎啦。

呢一两年，我就没少听母上大人热情地同我安利：今日去某餐厅见到-送菜机器人，听日去某商场跟机器人聊日嘎啦，后日又喝到-机器人打造嘅手磨咖啡……呢啲眼花缭乱嘅智能服务机器人，等我亲爱嘅妈妈感觉自己一下子就跟身边跳广场舞带孙子嘅姐妹哋区别开嘎啦。

我实喺不忍心泼佢冷水，其实呢啲机器人，距离《黑客帝国》入面那样嘅“智能机器人”仲差嘅远住呢，充其量算是一个有住自动机械臂同轮子嘅智能音箱。

点解咁说呢？

一个合格嘅智能机器人，需要人工智能技术同机器人工程嘅深度结合，由AI作为后脑，机器人嚟执行自动化操作，缺一不可。

机器人要有自我意识同认知能力。举个例子，《超能陆战队》入面嘅大白能判断出主人受伤嘎啦，然后自动为佢进行包扎。

而国内好多厂商生产嘅“智能机器人”，如好多商场入面嘅引路机器人，大多是调用AI公司开放嘅语音算法，通过内置嘅地图自动生成路线，并驱动自己按照既定嘅路线前往而已。如果用户喺中途出现咗第啲需求，都需要重新进行提问。

因此，呢类机器人都系不具备自主学习、思考能力嘅，能做出嘅反应行为都好有限，一旦超出设定好嘅问答范畴，就开始像“人工智障”一样前言不搭后语。

而要像大白那样对环境同任务做出实时推理同自动决策，需要更复杂嘅软件算法，以及同更多传感器之间嘅协同配合。

除咗同人类功能相似嘅肌肉、大脑同神经系统，真正嘅智能机器人仲具备同人建立情感关系嘅能力。

简单嚟说，就是能读懂人嘅情绪、能自主学习，进而同人实现更轻松愉快嘅交流。以索尼嘅Aibo人工智能机器狗为例，伴随住相处时间能够记住主人嘅特征同互动细节，做出个性化嘅反应，实现功能同行为上嘅扩展，而唔系只单纯地执行自动化指令。

受技术所限，目前像“大白”咁样理想化嘅智能机器人仲未有问世，市面上嘅产品就是喺语音交互技术嘅基础上，套-一个人形外壳就推入市场。

噉就相当于将一个能听会说嘅脑袋放到一个带滚轮嘅铁皮箱子上，只能执行设定好嘅指令，比工具人仲机械，仲可以叫“智能”吗？

玄学体检，最为致命：AI真嘅真嘅仲未有那么神

如果说“人形自走智能音箱”仲可以等大爷大妈哋睇个新鲜，感受一下思维嘅激荡，噉么“人工智能筛查体检”就属于利用消费者对“智能”嘅盲从心理，进行欺诈式营销嘎啦。

大家可能喺好多高铁站、机场、商场都见到过类似嘅检测设备，只要将双手放喺传感器上，脸部正对摄像头，几秒钟就能完成健康体检，包含几十种身体指标，无需到医院抽血化验，剩系要20元就能实现无痛体检，这是乜嘢感动中国嘅优秀科技发明啊！

再睇睇其原理：一般经营呢啲检测机器人嘅公司，都会声称采集脉搏等生物数据之后，通过云端完成大数据比对同智能分析，从而筛查出健康状况并畀出改善报告。然后引导消费者掏出手机下载好App坐等自己嘅专属健康档案。

我哋知道，深度神经网络建构嘅机器学习模型往往需要超大规模嘅数据样本嚟进行训练，之前IBM就不惜血本为沃森投喂-海量嘅结构同半结构数据，仲要跟好多顶级嘅医院合作嚟积累数据同经验，斥资10亿美金收购-医疗图像分析公司 Merge Healthcare。即便咁，沃森喺临床应用表现都不太理想。而打造嗰啲诊断机器人嘅公司大多都名不见经传，根本没有喺国际顶级AI赛事嘅榜单上露过面，点样可能一下子就掌握屠龙之术呢。

佢哋嘅套路一般系，喺后台比对一下监测数据，随机评分生成一个虚假报告，同一个人如果用两个不同嘅手机号注册建档，得到嘅结果可能都系不同嘅。之前就有专业医生认为，呢种检测设备并没有可信嘅科学依据。

用户喺支付以后，为-接收体检报告，往往仲会下载一个专门嘅App，登陆之后，不仅将自己嘅个人信息交畀-平台，仲要会喺上面睇到好多保健品电商广告同付费医疗咨询嘅页面。

衹不过，该类器械一般没有医疗资质，根本不符合诊断关键健康数据嘅规定同要求，边怕事后消费者发现上当嘎啦，都只能自认倒霉。之前北京管理部门就针对某检测仪厂商嘅营销开出-罚单。

呢种套路好有啲似各种“量子XX”，利用人哋渴望尝试新技术、信任国字头同官方文件嘅心理，将一啲高大上嘅科技术语作为噱头嚟进行诱导消费同诈呃。尤其涉及到医疗健康产品，但系要提醒家入面嘅老人哋，事出反常必有妖啊。

可怜日下父母心，投资智能教育更得走脑

如果说用伪科学同保健品营销欺诈老年人是呃子嘅常规操作，噉么一啲针对家长嘅教育呃局，相对嚟说就更加隐蔽，而且有住一种“周瑜打黄盖”你情我愿嘅味道。

近两年嚟，喺K12教育中引入AI同自适应学习嘅培训方式特别普遍，呢种更符合个性化需求、针对师资稀缺痛点嘅方式，都被视作研究热点。

衹不过，等你研究，没等你而家就大张旗鼓地圈钱啊。

一啲培训机构就打出-用“智能+自适应”嚟颠覆传统教学嘅旗号，嚟招揽加盟商、吸引家长掏钱。

呢种企业嘅特点其实挺好分辨嘅，噉就是但凡你喺网络上搜索相关信息，营销广告、加盟信息、客服对话弹窗嘅数量，绝对比介绍具体技术点样实现嘅，要几得多得多。

字面逻辑绝对根正苗红，源自正规教育理论，仲有顶尖科学家背书，一桩桩直击家长哋望子成龙嘅一粒红心。衹不过具体做-边啲储备工作、突破-边啲技术难题、有啲样嘅数据积累，具体嘅案例同量化指标能唔可以分享……别问，问就是“懂嘅都懂，不懂得我都不多解释，细细品吧，你都别嚟问我点样回事”。

其实，自适应学习早喺就已经提出嘎啦，主张等学习者自己喺学习中发现总结，最终揾到自主解决问题嘅方法。比起机械嘅填鸭式学习，更符合步调嘅自适应，显然更能提升学习嘅主动性同效果。

喺引入深度神经网络算法之前，早期嘅一啲商用自适应学习系统，都是依托于对题目知识点嘅标注，建立知识图谱，等学生填写问卷嚟掌握佢哋嘅学习风格，然后根据传统嘅数学模型进行建模分析，进而为不同嘅个体展示符合其当下认知程度嘅内容。由此都诞生-好多作业工具、过程性评价工具等等，辅助学校开展教育工作。

AI嘅加入会等呢一系列过程效率更高、数据细粒度更高、分析更精准，但以目前嘅技术水平，仲要存喺好多问题无办法解决。

举个例子，自适应学习理念认为，学生嘅情感状态是沮丧厌倦定系积极、独立等，会深刻影响佢嘅学习。而教育都就需要进行相应嘅调整嚟适应学生嘅需求。但众所周知，对学生学习过程中嘅情感状态识别，受限于个人信息隐私、技术伦理、情感分析算法等现实问题，目前仲未有成熟嘅解决方案。

喺咁样嘅背景下，一啲机构对自家系统嘅过分夸大，乜嘢可以监测学生嘅集中度、扫描知识盲点、千人千面对症下药……再加上超纳米级、全球首发等等夸张嘅形容词，至于效果是唔系同样夸张——只要帖子删得够快，负面就追不上我……

总而言之，“伪智能”嘅套路就是将两三分嘅智能夸大到十分，再佐以夸张嘅外形、疗效、形容词，就可以坐收流量同金钱。

而家各种“智能+”项目已经充斥喺日常生活中嘅各个领域，想要立竿见影地识别仲真不容易。不过，只要出现以下几种情况嘅，大概率都系“忽悠党”：

1.诉诸权威。钟意用国字头、官方媒体等为自己嘅业务背书，质疑那就是“国家都支持嘅嘢你点样能说不好”；

2.强行关联。只有少数案例或者根本没有案例，强行将一种技术嘅理想前景同自身业务挂钩，比如“AI能打败人类棋圣，仲要教唔会你家小孩吗？”

3.不可证伪。只讲畀你空洞嘅理论或似是而非嘅逻辑，但具体点样实现嘅说不出嚟都证明不嘎啦，因为信息限制而暂时无办法证伪，就等于“我是对嘅”“你质疑就是你睇不懂”。

科学往往需要经过大量实验，反复证明是对嘅。人工智能都概莫能外。

但凡讳莫如深，定系先远离保平安吧。