转载:本文来自微信公众号“天下网商”(ID:txws_txws),作者:丁波,编辑:郭小山,转载经授权发布。
近来,字节跳动遭遇一场风波。
有网友发帖话,一款面向儿童嘅大力智能台灯,竟然隐含推荐“附近嘅人”功能:如果用户是小男生,系统会将小女生视频推荐在智能灯嘅屏幕上。不少家长担心,自己购买嘅这款台灯或存在儿童社交倾向,孩子会唔会一边写作业,一边刷视频交友?
不过,大力智能台灯通过官方渠道好快回应话,并未推出此功能,呢啲视频只是优秀嘅学习作品展示。“基于不同嘅学习内容同主体,喺家长嘅授权同意下,会有相关学习视频发布,让孩子们感受到学习氛围。”
回应让家长稍稍松口气。呢场风波,都将大力智能灯——这款字节跳动旗下嘅教育硬件推到聚光灯下。
做社交是假,搞教育是真。大力智能台灯,这款上市不到一年嘅产品,喺天猫平台月销售额近千其,已成为字节跳动进军教育领域嘅一个新切口。
除咗字节跳动,目前作业帮、好未来、新东方等以软件或者线下场景见长嘅教育巨头,都变得越来越“硬”,纷纷布局硬件,智能灯则成为各家争夺嘅重要品类。其度,作业帮计划在2021年8月前后推出第一款智能台灯,并且还同时启动平板项目。
千灯大战一触即发,新一轮嘅生源争夺战都要开始嘎啦。
月销千其嘅智能台灯乜嘢来头?
这款让外界好奇嘅智能灯,上年才在大力智能天猫旗舰店上架。
和强调声控、灯光变化、护眼等功能嘅传统台灯不同,大力智能台灯配备摄像头和屏幕,以课业辅导、远程陪读、坐姿纠正为主要卖点。
相较于传统台灯,大力嘅产品更似是一台有照明功能嘅学习机,对应嘅系家长辅导孩子写作业嘅场景。台灯上嘅屏幕可以进入“大力爱辅导App”,替代父母陪伴,完成交作业、检查作业、错题解答等步骤。
同一般台灯相比,大力智能台灯嘅售价比较高。基础款T5嘅售价是749元,有坐姿纠正功能嘅T5 Pro版价格为1099元。
因为解决诸多痛点,大力智能台灯好快成家长们嘅心头好,喺网上迅速走红。
有家长在使用后总结道,“噉就是一个台灯加一部智能手机,不定期升级教材等资料库。”“这款台灯适合五年级以下嘅小朋友,唔会嘅英语单词和语文词语课本可以查读,数学都可以查题,因为入面没有游戏,但系以放心让小朋友使用。”
上市不到一年,大力智能台灯已经成台灯品类嘅一匹黑马。喺天猫上,两款台灯T5和T5 Pro嘅月销量就超过12000台,总销售额接近一千其。
天猫家装小二刘士达表示,喺台灯领域来睇,大力智能教育灯嘅销量已经处于行业中上游嘅水平嘎啦。
字节跳动内部都对大力智能嘅表现畀予肯定。3月30日,喺字节跳动九周年庆上,张一鸣提到公司七大有进展嘅业务,大力智能位列其中。
台灯背后嘅巨头和4.5万亿教育市场
从教育赛道切入硬件赛道嘅巨头,不止字节跳动一家。早在2017年,腾讯就发布一款带有矫正坐姿、辅导作业等功能嘅智能台灯,但没有屏幕。腾讯嘅呢一实验好快掀起智能台灯大战。
目前,作业帮、好未来、新东方、猿辅导等国内头部在线教育公司都喺度利用自身优势,集体布局硬件。
作业帮将喺2021年8月前后推出第一款智能台灯,仲要启动平板项目;好未来专门成立硬件部门,智能台灯正喺度筹备中;新东方嘅智能台灯项目都已经在寻找解决方案;猿辅导已经畀工厂签订智能写字板订单,并在深圳组建硬件团队……
作业帮们布局嘅硬件不止于此。除咗平板和台灯,错题打印机都成香饽饽。早在2019年9月,作业帮就战略投资喵宝科技,将喵喵机接入号称拥有2.5亿题量嘅作业帮在线题库。
当然,巨头下场,睇中嘅并非是硬件本身嘅市场规模,而是更广阔嘅教育市场。
前瞻产业研究院嘅报告显示,2025年中国教育行业市场规模将达到4.5万亿元左右。其中K12(5-18岁)领域更是机会众多。到2025年中国K12教育市场规模将达到9468亿元左右。
近年来,作业帮、好未来、猿辅导、字节跳动、网易等玩家们,一直不惜重金抌入市场,频频布局。上年,字节跳动宣布教育业务将招聘超过1万人,接下来三年,字节跳动在教育上都将持续巨额投入,并且没有盈利预期。
在这片市场里,愿意为孩子花钱报班、买学习机嘅父母比比皆是。
在大力智能台灯产品评论区,都系一群急切地寻找良方嘅父母。“呢个智能台灯会唔会养成学习嘅惰性,一有问题就求助,会唔会写作业不专心,光想住玩台灯。”“孩子经常睇会唔会伤眼睛?可不可以玩游戏或者睇视频?”“有佢能代替半个家教吗?”
谁获得孩子嘅青睐,解决父母们育娃嘅痛点,谁就将喺未来嘅教育市场上拥有一席之地。
巨头之意不在灯
各大教育巨头之所以一哄而上,加入智能台灯战局,都反映出佢们嘅获客焦虑。
曾有媒体测算,学而思、猿辅导、跟谁学和作业帮嘅获客成本高达400元、555元、333元、500元。这还是以前嘅数据,而家只会更高。
冠名综艺、投放短视频广告、攻占电梯广告位,是教育机构获客嘅主要方式,开销动辄数亿。最近更有传闻话,校外培训机构在官方媒体发布广告将受到更严格监管。同时,社交媒体嘅流量成本不断走高不说,转化率都在降低。一位在线教育业内人士表示,经综合测算,从社交媒体带来嘅新客,报名一个亏一个,机构只能期待通过新客嘅续费来维持。
今年3月,跟谁学发布嘅财报显示,2020全年,销售费用在营业费用中占比高达八成,从上年同期嘅10.41亿元增至58.16亿元,增长458.7%。
为拓宽获客渠道,降低营销成本,教育机构们还纷纷涌入淘宝天猫开店,将此作为获得流量嘅新场域。淘宝教育官方数据显示,近一年平均每月入驻嘅教育机构达到1300家。
对教育机构而言,智能台灯等硬件好可能成为新嘅流量入口和突围之道。
2020年,作业帮旗下教育智能硬件“喵喵机”注册用户已经超过750万,市占率超过60%。“喵喵机”不仅为作业帮带来新嘅用户,都激活更多嘅内容需求场景,增强用户嘅活跃度同粘性。
而智能台灯、平板等产品有更大嘅想象空间。
在大力智能天猫旗舰店,T5台灯单月销售量接近7000笔。这意味住在售卖台灯之余,仲要几7000次精准触达和获客机会。
一位业内人士表示,好多机构在硬件上嘅投入非常高,初期都系抌钱、亏本在做。但从长期来睇,随住用户规模嘅提升,产品嘅边际成本会降低,且获客效率、用户粘性在提高。对教育机构们而言,这笔投资再划算不过。
所以,巨头表面上系喺卖灯,实际上,灯不仅是灯,仲要是打入用户家庭嘅特洛伊木马,等住孩子们从中发掘出一个教育新世界。
硬件PK才刚啱开始
千灯大战一触即发。
天猫家装小二刘士达表示,大力智能推出嘅台灯究竟属于台灯品类,仲要是属于文教电子产品,目前尚无定论。但确定嘅系,相似嘅产品未来一定会有非常高速嘅增长。
“大力算是从教育行业杀进来嘅跨界玩家,起步早,布局快。当传统台灯品牌仲喺度以声控等作为智能化卖点时,大力智能已经从教育场景嘅切入,解决用户在照明之外嘅痛点嘎啦。这确实畀行业带来不小嘅冲击。”
在大力智能推出新品之前,传统嘅台灯行业好容易碰到好多嘅天花板。智能化设计都停留在外观、灯光等层面,鲜少有革命性嘅颠覆。喺天猫平台,主流嘅阅读台灯价格带都停留在150-300之间。
但大力智能台灯嘅需求和场景非常明确,佢嘅出现拉高行业嘅客单价。“这都畀传统品牌提供新嘅思考,切入内容、教育场景,是提升品牌附加值非常好嘅方向。”刘士达说。
虽然字节跳动旗下嘅大力智能抢到先发优势,但未来嘅教育硬件市场嘅竞争格局会点样呢?
刘士达都认为,虽然产品有亮点,但相比飞利浦等老牌玩家,大力智能在台灯上嘅技术沉淀仲有欠缺,供应链上都有短板。这畀竞争对手追赶和弯道超车嘅机会。
“我哋接下来都会推动一啲头部品牌,去往学习、教育嘅方向上研发一啲新品。甚至有可能嘅话,但系以和天猫精灵做一啲产品和内容上嘅联动。大家一齐来将智能台灯这条线嘅产品供畀做得更丰富。”刘士达表示。
呢场千灯大战,不只是“灯”嘅战争,而是内容、玩法和争夺孩子嘅战争。
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2021-04-02 08:07:27
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