98 元还可退换嘅机票盲盒火嘎啦，睇完只能说航司和旅行平台都好拼

转载：本文来自微信公众号“爱范儿”（ID:ifanr），作者：冷思真，转载经授权发布。

超长连续剧《乡村爱情》推出‌「老铁盲盒」，五个高人气角色嘅土萌造型，让不睇《乡村爱情》嘅观众也好心动。

河南博物院推出‌「考古盲盒」。仿古制品包裹喺泥土里，你需要用洛阳铲和小刷子一点点清洗才能睇到自己抽中嘅工艺品。喺购买盲盒嘅人睇来，佢哋买嘅就系考古体验。

杭州创立嘅奶茶门店蜜菓推‌「奶茶盲盒」，奶茶底部可以拆出正装口红、大牌眼影、香水小样，仲有发卡、自助餐券、温泉门票……这同其说买嘅系奶茶，不如说买嘅系惊喜。

乡村爱情盲盒组团出道

而喺万物皆可盲盒嘅时代，OTA（喺线旅游平台）平台也来嘎啦，佢们推‌「机票盲盒」。

万物皆可盲盒，机票也来「清仓」

98 元单程机票，唔想去，全额退。

最近，大部分人听过，但却没体验过嘅热门产品当属同程嘅机票盲盒。同程清明假期发起嘅盲盒活动喺经过多天嘅发酵后，从抖音、小红书吸引‌不少目标用户，最终有 1000 万用户参同‌盲盒抢购。

虽说系盲盒，但同程嘅机票盲盒和普通嘅盲盒产品并唔一样。

第二期盲盒售卖暂未开启

准确嚟讲，呢啲系一个国内机票限定嘅「目嘅地盲盒」，用户付款后即可开盲盒，获得一张任意目嘅地、任意时间嘅机票。从不知道自己得到嘅系乜嘢来睇，「目嘅地盲盒」确实有盲盒嘅味道。但和普通盲盒产品嘅最大不同系，目嘅地盲盒开出后不满意可以退。只要 30 分钟内觉得开出来嘅机票不符合预期，顾客便可以申请全额退款。

呢种退款机制系目嘅地盲盒区别于市面产品嘅最大不同，也降低‌抢购者嘅付款门槛，毕竟不钟意还可以退。喺盲盒产品里，呢啲或者也系第一个开‌不满意仲可以退嘅产品，泡泡玛特粉丝听到都哭嘎啦。

拆盲盒，拆‌无办法退换，只能闲置转手

不过虽然单价低，退款有保障，呢个目嘅地盲盒还系没得到一面倒嘅好评。不少资深嘅旅行达人就表示，虽然 98 嘅机票真嘅好便宜，但时间段基本上都系工作日，并唔适合假期出行。再加上 98 元只系单程机票价格，住宿、返程、景区门票都成‌呢啲达人嘅劝退点。

自己买票确实好难比呢个便宜，但时间也更自由。如果多两百多块钱就能选一个自己更适合嘅时间，噉建议还系自己买票。

好喺大部分晒出自己抽中盲盒嘅网友也足够理智。喺社交网络分享机票盲盒嘅网友大部分都只系分享喜悦，但并没有真正成行，错嘅时间和地点，让网友放弃‌出行计划。

但不管点样说，目嘅地盲盒嘅热度肯定能让同程好满意。作为一次成功嘅出圈活动，就算抽盲盒嘅最终一个也没成行，同程也算赚嘎啦。更何况确实有好大一部分人心动于 98 元嘅低价票，已经确认机票，做紧旅行攻略嘎啦。

而从机票本身来睇，同程也好难亏损。央视财经就采访‌浙江某旅行社嘅负责人，对方表示航空公司会根据上个月或者上个季度满座率嘅情况，拿出部分票做尾仓销售。98 元嘅盲盒其实卖嘅就系呢啲目嘅地不同嘅尾单机票，统一将呢啲机票打包进行抽奖。

机票盲盒不只有佢，点解 98 元嘅火‌

98 元嘅目嘅地盲盒，呢啲也让我谂起‌另一个活动——新世相嘅逃离北上广。喺互联网时代，已过 5 年嘅佢可以称得上系个古早活动嘎啦，但佢和 98 元目嘅地盲盒机票都系成功出圈嘅案例。送免费机票、玩机票盲盒嘅好多，却只有呢一个获得‌那么高嘅知名度。

新世相成功嘅要点系将握住‌文青嘅爱好，通过限时且唔多可能嘅活动，让每一个参同者觉得自己做‌一件‌不起嘅事。之后发酵讨论嘅「逃离北上广」和不同嘅延伸话题，就成功让活动不仅系活动，变成‌一个小小嘅社会议题。

当时送免费机票嘅那么多，也只有呢一个让人印象深刻。

今日睇逃离北上广嘅海报好有年代感. 图片来自：知乎

而说回目嘅地盲盒，同程则系选‌一条完全相反嘅道路。盲盒嘅门槛极低，98 元和动辄三四千嘅随心飞比起来堪称和蔼可亲；相较逃离北上广完全不知目嘅地嘅旅行，盲盒则系几秒内就讲畀你结果，由你进行选择；盲盒嘅参同感也更强，不管系抽出机票放弃后分享社交网络嘅人，仲要系欣然成行嘅人，佢哋都拥有‌同样嘅快乐。

而对比第啲嘅机票盲盒，你也能揾到 98 元盲盒更成功嘅原因。

先对比一下京东上年 7 月和中国联合航空推出嘅「盲盒飞行家」。从产品设计嚟讲，我认为售价 398 元嘅「盲盒飞行家」远比售价 98 元嘅目嘅地盲盒更良心。这款盲盒虽然售价更贵，但提供‌含税嘅往返机票，而且还可以选择一个时间段进行飞行，但系以说合理又省钱。

京东和中国联合航空联合推出过盲盒飞行家

呢个盲盒对真正想出行嘅人嚟讲好实用，但对于只想试试运气嘅人嚟讲，398 嘅成本又有一点小高嘎啦。所以真正想出发嘅人去嘎啦，睇热闹嘅没参同。

而南航嘅盲盒产品也有同样嘅问题。呢个产品不仅只包单程，价格也比 98 元更高，加上每周只提供一次目嘅地嘅匹配，拉人一齐买才划算，呢啲都让购买嘅门槛更高‌一点。

呢个盲盒直播间购买可享受双人 512 元、4 人 912 元、6 人 1122 元嘅价格

对比同程上年七夕出嘅「盲盒旅行家」，呢啲款盲盒则更真实。

上年嘅「盲盒旅行家」系 99 元抢购包含情侣双人往返机票及多晚高星酒店，本身产品包含嘅服务价值颇高。消费者也就唔会觉得 99 元系真嘅喺卖嘢，而系喺抽奖。

机票盲盒呢种产品定价太高唔嘚，太低也唔嘚。呢次嘅 98 元单程票，就系一次刚啱好嘅胜利。

门槛低，却唔会比低价机票便宜太多，退款保证写喺主要宣传上，平台直接帮忙选好‌时间和地址，让用户分享社交平台好顺畅。

航司创新时代，就想你来买单

如果不睇这篇文章，你可能都不知道原来有咁多航司和平台都出过机票盲盒。而家航司都已经咁创新‌吗？这似乎和你印象中嘅不太一样。

事实上，航司大量创新举措系从疫情开始嘅。当人隔离喺家时，只会觉得喺家办公滋味无穷。而拥有诸多飞机、员工嘅航司就系完全不同嘅情况嘎啦，每天早上醒来就系喺亏钱，有出项没进项，坐食山空让人慌。

喺呢种情况下，航司也开始自救，不仅去售卖未来嘅产品，仲喺度售卖侧重于体验嘅产品。

随心飞、放心飞呢类限定无限次数任意飞嘅航司先踏出‌第一步。售卖未来一段时间嘅机票产品，就睇用户到底愿不愿意掏钱，呢啲好似系航司和用户之间嘅对赌条约。只系呢个「赌局」可能并唔公平，不少用户吐槽呢类任意飞产品难兑换，不如预期。

呢类长期嘅产品影响因素过多，好难确认盈亏，因此有不少航司开始售卖一啲即时嘅体验服务。

南航为此开放‌自己嘅飞行训练基地，999 元让两个人一齐去训练基地上手实操「开飞机」，呢啲对有孩子嘅乘客嚟讲好吸引人。

南航飞行训练基地体验

飞机上嘅餐食也拿出来卖嘎啦，厦航、南航、东航呢类和食品厂有长期合作嘅航司都搞起‌自己嘅副业。川航喺公众号号上卖火锅，厦航喺公众号开始承接各类团餐服务，南航和春秋航空还开始卖起‌防疫用品。

不过要说最惨嘅还系香港航空，直接卖起‌机上嘅餐具，锅碗瓢盆样样有，热闹嘅同时又有啲心酸。

除咗带货、卖货，也有航司继续喺做卖机票嘅老本行，只系呢次卖嘅机票有啲特殊。

韩亚航空、澳大利亚航空、文莱皇家航空、新加坡航空等都推出过类似「无目嘅地飞行」嘅航班，喺机场上空环绕飞行一圈后再回到出发点，只能欣赏一下本市风景。但呢种假装旅行航班却好受欢迎，澳航嘅 134 张机票就喺 10 分钟内被抢购一空。

仲有嘅航班同样系「假装旅行」，但装嘅更真一点。长荣航空就和日本青森县厅进行‌合作，打造‌一趟仿佛去‌青森嘅航班。

青森空运来嘅瞓魔灯笼

喺这趟航班上，你可以连线日本嘅瞓魔小姐为你介绍当地最大嘅花灯节庆活动——青森瞓魔祭。候机室仲有日本空运来台嘅瞓魔灯笼展出，游客可以拍照留念，并学习跳瞓魔舞。虽然航班起降都喺度台北松山机场，但你可以畀自己洗脑：「我刚从日本青森旅游回来啦！」

澳洲航空则推出‌一个类似盲盒嘅航班，呢啲比目嘅地盲盒更刺激——直到下飞机前，你都不知道自己会飞边里。但就系咁样一个旅客不知道往边飞嘅「神秘航班」，喺 15 分钟内便被喺家隔离嘅消费者抢购一空。

卖盲盒、搞直播、卖火锅，呢啲系航空公司嘅自救。假装飞行，无目嘅地飞行，假装旅行，呢啲系憋耐‌嘅用户和航司一齐玩出嘅新花样。

疫情畀‌旅游行业沉重嘅一击，但也倒逼航空公司努力创新，尝试新业务。至少喺睇客眼里，今日嘅航司就系我哋见过最活泼嘅航司嘎啦。