库克vs扎克伯格：隐秘嘅恩怨

转载：本文来自微信公众号“品玩”（ID:pinwancool），作者：油醋，转载经授权发布。

如果你是iPhone用户，噉样喺4月26日iOS系统开放14.5版本更新后，你会喺第一次打开每一个App时收到一条问询。

比如好多国外用户点开Facebook，第一时间会有弹窗出现：允许Facebook跟踪您喺第啲公司嘅App和网站上嘅活动吗？

“以前我没得选，而家我当然会点‘要求App唔跟踪’”。

苹果嘅一小步，好多互联网公司可能会大受影响，Facebook首当其冲。

喺无办法依靠iPhone探测到用户嘅更多使用习惯后，广告嘅推广效应难免减弱，强烈依靠广告主带来收益嘅互联网公司们无办法再像以前那样底气十足。而Facebook，呢间广告收入达到总营收98%，并且第一大市场是半数人使用iPhone嘅美国嘅互联网巨头，顺理成章嘅食下这第一粒子弹。

当然苹果会说，呢项隐私新规并唔是针对谁，但过去几年发生嘅事让Facebook成‌破坏隐私嘅代名词，而苹果则试图将“保护隐私”变成自己嘅又一个核心竞争力。而这背后，库克和扎克伯格之间嘅恩怨早已积累，并且喺呢次版本更新后再次凸显。

2020年6月，苹果喺WWDC开发者大会上公开表示将喺iOS 14系统上执行“APP Tracking Transparency（应用追踪透明）”框架，而苹果CEO库克喺4月初嘅一次采访中透露‌这项新规会喺iOS14.5上线。

而就喺库克接受采访之前，3月末嘅一个Clubhouse聊天室内，APP Tracking Transparency也被提及。讨论他嘅人正系扎克伯格，他将这当作自己嘅利好：“当企业无办法喺Facebook上精确投放广告，呢好可能让佢哋不得不喺Facebook上投入更多。我哋甚至有可能处于比以前更强势嘅地位（It’s possible that we may even be in a stronger position. ）。”

扎克伯格嘅呢个公开解释被认为是直接回应‌苹果隐私新政带来嘅风险，Facebook嘅股价喺当日就上涨5%，突破半年间嘅最高单日涨幅。可以睇出，市场将苹果同Facebook剑拔弩张嘅关系视作决定Facebook前景嘅一大重要因素。

呢种捆绑也并非市场一厢情愿。一边是美国最大嘅智能手机制造商。一边是美国最有影响力嘅社交软件平台。睇似以隐私之名进行嘅争论，实则关乎两家企业嘅“钱途”。

用户隐私问题一直是互联网嘅灰色地带之一。而用户隐私最直接嘅受惠者则是畀互联网公司供血嘅广告主们。这喺一定程度上形成‌一种微妙平衡，有广告需求嘅企业向如Facebook一样嘅互联网平台支付费用铺设广告，Facebook则利用对用户行为嘅捕捉来精确嘅投放广告。

而用户得到嘅好处则是用部分隐私换翻来嘅一个几乎免费嘅互联网环境。

作为中间环节嘅Facebook，基本所有收入都来自广告嘅油水。最近嘅一份全年财报中显示，Facebook喺2020年嘅总收入达到860亿美元，其中广告业务嘅营收是842亿美元，占比98%。

喺这三角戏里，本身是没有苹果嘅戏份嘅。但到2020年，全球iPhone活跃用户已经超过10亿，其作为一个分销应用软件嘅平台影响力巨大。特别系对于Facebook，包括Instagram和WhatsApp嚟讲更加系咁，Facebook嘅“三驾马车”是App Store中下载次数最多嘅应用。这反过来令到Facebook担心受到平台牵制，据《纽约时报》援引知情人士透露，“哩个使Facebook高管日渐感到担心，等到苹果数次延迟喺应用商店上发布嘅Facebook应用更新时，呢啲担忧就进一步加剧嘎啦。”

而作为苹果方面，保护用户隐私已经成‌佢最近呢几年打造嘅最重要标签。一方面这会赢得用户信任，更重要嘅是，喺iOS上线嘅应用程序如果没有足够嘅用户数据畀到背后嘅广告主，其广告吸引力就会减弱，呢会造成越来越多嘅应用程序从免费下载转向收费，苹果作为平台方可以喺其中收取更多提成。

呢种种原因导致库克同扎克伯格互相睇唔惯对方立场，“摩擦”唔断，而双方针对彼此嘅动作喺2018年开始被放喺放大镜下讨论。

2018年3月17日，《纽约时报》和《卫报》同时曝光‌Facebook上5000万用户信息数据被一家名为“剑桥分析”（Cambridge Analytica）嘅公司泄露嘅情况，Facebook嘅用户忠诚严重受损，导致股价短时间内大跌，市值蒸发近400亿美元。五天后扎克伯格公开表示对隐私泄漏负责并道歉。

而喺事发后唔耐，当年3月底MSNBC（微软-全国广播公司）嘅一次电视采访度，库克迅速补上一刀。喺被问到如果处喺扎克伯格嘅处境中会点样应对，苹果CEO嘅回答是苹果一直注重用户隐私，“因此永远唔会落入呢种境地”。哩个使扎克伯格好唔高兴，公开回应库克嘅言论“同事实完全唔符”。

就喺呢次摩擦之后，《华尔街日报》援引一位知情人士嘅消息，扎克伯格喺私下讲畀员工，Facebook需要畀库克和苹果“一啲苦头”。

据《纽约时报》 报道，喺库克接受MSNBC采访后唔耐，扎克伯格即要求Facebook管理团队禁止使用iPhone，并且同一时期喺新闻网站 NTK Network上出现嘅多篇抨击库克和苹果嘅文章，喺溯源后也极可能有Facebook嘅背后推动。

除咗呢种“小动作”，Facebook似乎也嘅确有理由感到气愤，因为苹果也没有做到完美。

如扎克伯格所说，喺讨论隐私泄漏时，苹果也有成为被告嘅时候。2019年5月，《华盛顿邮报》发表调查文章，喺一项隐私时候中表明，当苹果手机允许应用程序喺后台自动刷新时候，用户手上嘅手机会高频地向企业发送数据。涉及嘅App包括微软OneDrive、Spotify、Yelp等，而泄漏嘅隐私信息包括手机号码、邮箱、地理位置等敏感信息。这同“剑桥分析”事件中嘅Facebook如出一辙。

2020年中旬APP Tracking Transparency框架嘅出台成为两人争论嘅另一个高峰。随住呢个好可能威胁Facebook生意模型根本嘅框架接近推出，当年12月Facebook喺报纸上买下‌整版嘅广告位，联合所有依赖iOS生态嘅中小企业反对苹果对个性化广告嘅扼杀。Facebook将自己放喺中小企业身后，强调喺苹果隐私政策对大公司产生恶劣影响之前，小企业嘅生存环境会先一步瓦解。

据《纽约时报》报道，早喺2018年，由Facebook和第啲苹果竞争对手资助嘅公关公司Definers发布匿名文章批评库克，并且始终喺为后者喺2020年成为总统候选人造势，“估计是为咗破坏他和前总统特朗普嘅关系”。喺之前，Facebook也曾聘用呢间公关公司以应付其喺美国大选期间形成嘅负面影响。

对于Facebook经常发起嘅针对Tracking Transparency和苹果嘅或明或暗嘅舆论攻势，库克似乎并唔愿意直接下场，一方面苹果越来越强嘅平台能力，正唔断受到垄断嘅指责——佢从app开发者身上赚钱，同时又能决定呢啲开发者生死，欧盟等地区嘅相关监管机构也已经开始指控佢靠app store打压第啲对手。喺和Facebook嘅口水战中库克希望通过“高冷”嘅态度讲畀外界，苹果就是正义嘅一方。但库克肯定也知道，两家嘅恩怨终将更彻底地爆发。

当他最近一次喺Twitter上回应时，他写道：“我哋认为用户应该对自己嘅数据系咪被收集或使用，拥有选择嘅权利”。

言语里没指向某个具体小企业或者大公司，但你猜佢喺这则推文下嘅图片里@‌谁？

Facebook。