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  • B站同张军,互联网大厂“媚青”嘅AB面

    转载:本文来自微信公众号“亿欧网”(ID:i-yiou),作者:郭海惟,编辑:顾彦,转载经授权发布。

    五四青年节,已经快要成为一啲内容平台嘅双十一嘎啦。

    自上年《后浪》大火以后,B站嘅五四青年节营销似乎已经成为‌传统。今年,《我唔想做咁样嘅人》再次获得现象级传播。

    或者是吸取‌上年嘅教训,呢次B站嘅宣传片从初中生自己嘅角度出发,借由学生自己嘅口,向成个社会发出年轻人嘅声音。

    但依然唔系所有人为呢类营销埋单。

    五四青年节当日,腾讯公关总监张军喺个人微博上发嘅两条“无心”抱怨上‌热搜,引得网络“青年们”群起而攻之。

    B站同张军,互联网大厂“媚青”嘅AB面

    张军争议微博及其高赞评论/图源:微博

    踩喺五一嘅尾巴上,张军嘅微博啱好迎上‌好多上班族对于“假期余额不足”嘅焦虑;腾讯公关总监嘅身份,更加系让网民十分敏感。以至于微博评论里充满‌“资本家”、“吊路灯”、“996”等吐槽谩闹,甚至有对张军全家人唔堪入目嘅“问候”。

    张军微博言论嘅发酵,某种程度上道出‌部分真相——“致敬青年人”本身系一个伪命题。五四青年节崇尚嘅向来是爱国、进步、民主、科学嘅“五四精神”,并非对某一个年龄段嘅盲目赞颂。

    那么,点解互联网大厂还要执住地“赞颂青年”呢?

    “媚青”文化

    “我一向是相信进化论嘅,总以为将来必胜于过去,青年必胜于老人,对于青年,我敬重之唔暇,往往畀我十刀,我只还他一箭。但係后来我明白我倒是错‌……我嘅思路因此轰毁,后来便时常用‌怀疑嘅眼光去睇青年,唔再无条件嘅敬畏嘎啦。”

    ——鲁迅《三闲集》,1932年4月24日夜

    90年前鲁迅曾经面临嘅窘境,喺今日依然是无数人正喺度轮回嘅老路。只唔过呢种心态喺当代有‌新嘅名词,“媚青”。

    “媚青”,本意便是讨好、甚至谄媚年轻人。喺中西方学术界,对呢种现象嘅讨论被归结为“青年崇拜”。

    中国近代嘅“青年崇拜”,最早要追溯到晚清时期。从谭嗣同领衔嘅戊戌变法、梁启超嘅“少年中国说”,再到五四运动、黄埔军校同共产主义青年团等,成个中国近代史几乎都系由那一代青年人谱写。

    唔仅是中国,英国哲学家罗素将“青年崇拜”总结为各国近代化过程中较普遍嘅现象,是社会生产力急剧变革嘅产物。

    上海交通大学公共经济同社会政策系教授陈映芳表示:“喺农耕时代,农业劳动讲究经验,老人有权威,但工业革命需要新知识、需要年轻人嘅体能,所以佢嘅大门是向年轻人敞开嘅。”

    而呢种生产力为青年人嘅“赋权”,喺中国嘅特殊语境下变得更加特殊。

    喺晚清生产力落后于工业列强嘅大时代背景下,要实现民族自救只能革新。而要革新,必然要呼吁心态和头脑都更加开放嘅青年。这令到对西方政治理念更包容、对工业革命生产工具学习能力更强嘅青年们,逐渐成为民族救亡嘅主力军。

    新中国成立后,工业革命嘅洪流并没有随住时间嘅流逝而变得平稳,反而迎来‌信息时代之下生产力嘅加速迭代。

    互联网公司为何要讨好年轻人

    互联网带来嘅生产力革命、叠加市场经济改革带来嘅财富机会,畀呢一代青年带来‌巨大嘅财富。

    以目前新产业孕育嘅新工作机会为例,无论是老牌程序员、产品经理,仲要是直播电商孵化嘅互联网营销师,往往都只能由年轻人担任。据亿欧EqualOcean认识,以2020年某互联网大厂对技术岗位校招应届毕业生校招为例,其薪资待遇已经达到68万元/年。

    而纵观代表市场经济顶级圈层嘅富豪榜,超过65%嘅内地20强富豪家族掌门人都出生于60年代以后。这意味住改革开放时,呢啲富豪嘅年龄都小于20岁,张一鸣等新一代80后富豪仲未有出生。

    B站同张军,互联网大厂“媚青”嘅AB面

    财富分配嘅背后意味住消费能力同社会话语权嘅分配,互联网则进一步放大‌年轻人喺呢种分配中嘅优势。

    报告显示,喺互联网、新零售领域,青年消费群体嘅占比更加高。以2019年中国数字用户为例,35岁及以下用户占比68.15%。

    咁样嘅数据,也喺各大消费品平台得到‌验证。以2019年10月第三方数据为例,手机淘宝客户端同拼多多用户度,35岁以下消费者占比分别为73.9%、71.4%。如果考虑唔同年龄结构嘅客单价唔同,35岁以下嘅经济话语权会更高。

    喺一啲创新型嘅大众消费品领域,如新式奶茶、文和友等品牌,35岁以下客源占比同样超过70%。

    喺互联网 传播渠道度,35岁以下嘅消费群体也占据‌绝对主流。

    以微博为例,微博高级副总裁曹增辉曾喺上年公开表示,2020年微博月活跃用户达5.23亿,其中30岁以下用户占比高达到77%。

    喺小红书、B站等年轻化嘅社交媒体平台,年轻化程度更为明显。数据显示,小红书18-34岁用户占比高达83.14%,而B站全站平均年龄甚至只有21岁。

    即便是今日头条呢类睇似年龄分布比较均衡嘅超级App,35岁以下用户数占比也超过‌50%,并喺5年细分年龄段占比上远超第啲年龄组。

    B站同张军,互联网大厂“媚青”嘅AB面

    注:TGI是反映目标群体喺特定研究范围内嘅强势或弱势嘅指数,具体占比数据喺图标中仅显示‌相对关系,没有具体数据图片来源:巨量引擎

    互联网话语权年龄失衡,意味住品牌喺宣传策略上需要讨好“青年”。呢种心态之下,五一节辛苦加班嘅大厂公关团队对“青年”颇有微词,也就并唔奇怪嘎啦。

    “隔山打牛”

    年龄结构失衡嘅互联网市场,既是挑战,都系机遇。

    按照历年出生人口推算,生于1986-2006年(15-35岁)嘅人口仅占总人口比重嘅唔到30%。这意味住喺好多互联网平台度,占人口绝大部分嘅35岁以上群体市场被忽视嘎啦。以微博用户数据为例,平台30岁以下嘅用户数量规模喺4亿左右,接近我国呢一年龄段嘅人口天花板。

    反观上年最大嘅流量风口社区团购,便是通过微信私域流量和社区人际关系,辅以高性价比嘅价格战略,成功撬动‌中老年社区用户,实现‌喺线零售嘅蓝海增量市场。

    换言之,35岁以上人口嘅深度触网会是各大平台嘅下一个用户增量来源,也成为平台能否突破用户天花板、成长为超级App嘅重要考题。

    年轻人背后嘅“青年文化”,正系品牌触达高年龄段用户嘅武器之一。

    由于“青年崇拜”本身具有一定嘅社会认同基础,品牌借由青年向全年龄段传播嘅案例并唔少见。苹果、百事可乐、耐克等都系以青年消费群体为种子用户池,逐步成为全年龄段嘅消费级巨头。

    仔细审阅B站嘅两次宣传文案,无论是上年“嗰啲口口声声说住一代唔如一代嘅人”,仲要是今年“我唔想成为咁样嘅人”,其话语风格都系站喺年轻人嘅视角上,并塑造‌一个同之对应嘅“对立面”。通过将两个截然唔同嘅人群两相对立、一褒一贬,包装年轻文化嘅优势,进而引发社会讨论、吸引主流人群嘅注意力。

    换言之,B站是希望代表年轻人,向高年龄段人群发出邀请。哩个都系B站嘅五四青年节宣传,喺年轻人同中青年人群之间形成‌截然唔同传播口碑嘅重要原因之一。

    从平台角度而言,包装“青年文化”系一个进可攻,退可守嘅策略。

    首先,包装青年文化,可以吸引“高龄”用户入驻。

    《后浪》发布后,迅速喺包括人民日报、侠客岛喺内嘅央媒传播,喺广泛嘅年龄层中引发热议。有啲父母辈嘅用户也为此下载‌B站,希望一探究竟。

    三周后,B站便悄然发布‌“银发族”招聘启事,希望吸引更多嘅50后、60后加入B站工作。

    B站同张军,互联网大厂“媚青”嘅AB面

    图片来源:网络

    其次,以青年人为中心嘅宣传造势,更容易产生爆炸式嘅传播效应。

    考虑到微博、B站等平台嘅基础用户群均喺35岁以下,如果传播内容同平台定位相距太远,唔仅会伤害到核心用户群体,更难以引发好嘅传播效果。

    以《后浪》为例,该作品仅喺B站本平台嘅播放量便超过3100万。截至发稿时,《我唔想成为咁样嘅人》喺B站平台播放量也达到680万。B站核心用户嘅传播能力,为其能成功“出圈”贡献‌重要力量。

    最后,以“青年文化”作为平台卖点,可以帮助平台内容上有足够嘅过渡期。

    目前来睇,B站嘅内容创作者依然围绕住年轻用户进行生产,针对中老年人嘅专属内容能力较弱。即便有“农乡大爷酱”呢类嘅头部老年网红,其受众依然还是面向35岁以下用户。

    B站同张军,互联网大厂“媚青”嘅AB面

    农乡大爷酱喺B站有超过50万粉丝

    相比于重新建设一套内容体系,先利用平台特色吸引对年轻人视频社区有好奇心嘅60后参同,未来喺用户基础上慢慢开发新年龄属性嘅内容,或者更符合平台嘅长远发展路径。

    结语

    综上所述,“媚青”现象嘅背后既有社会生产力带来嘅经济权力结构变化,也有互联网商家品牌利益最大化嘅考量,唯独原本应该站喺舞台中间嘅青年意义“消失‌”。

    华东师范大学历史学系副教授唐一兵曾表示,归咎于“专注于私人生活领域嘅奋斗同弥漫喺社会中嘅犬儒主义结合起来”嘅社会环境,90年代嘅青年相比于80年代更缺乏反思资源和反思精神。

    今日00后同当年90后遇到嘅问题是类似嘅。面对网络社群对舆论嘅放大效应、阶 级固化、城市生存压力、无价值嘅组织内卷,当代年轻人正喺度逐步丧失自己嘅“主体性”。

    点样从社会框定嘅游戏规则走出来,喺社交媒体时代唔盲从平台嘅指挥棒“亦步亦趋”,喺工作中跳出“内卷”揾到生活嘅内生价值,将是呢一代青年人嘅重要命题。

    或者正如张军微博下嘅评论嘅一个高赞评论所言:“对青年最大嘅敬意就系等青年好好瞓个觉。”

    B站同张军,互联网大厂“媚青”嘅AB面

    图源:微博

    参考资料:

    《你系样,时代就系样——关于青年问题嘅对谈》,同舟共进

    题图|Pixabay

    cantonese.live 足跡 粵字翻譯

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