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  • Epic诉讼案曝光苹果九大秘密:应用商店利润丰厚 但苹果不愿承认

    编者按:本文来自腾讯科技,审校 金鹿,36氪经授权发布。

    Epic诉讼案曝光苹果九大秘密:应用商店利润丰厚 但苹果不愿承认

    5月28日消息,视频游戏开发商Epic Games诉苹果垄断案为期三周的庭审刚刚结束,在等待主审法官伊冯娜·冈萨雷斯·罗杰斯 (Yvonne Gonzalez Rogers) 做出判决的同时,我们整理了这场审判中所暴露出的九大内幕。

    1、苹果封闭iMessage是为了卖出更多iPhone

    我们很早就知道,苹果不会在iOS设备之外提供iMessage,但Epic诉苹果垄断案恰恰表明了苹果不愿将iMessage扩展到其他操作系统的决心,以及该公司为何不愿这么做的原因。

    内部电子邮件显示,苹果软件主管埃迪·库伊(Eddy Cue)早在2013年就推动将iMessage扩展为WhatsApp风格的即时通讯平台,这个问题在2016年发给时任苹果市场营销高级副总裁菲尔·席勒(Phil Schiller)的电子邮件中再次出现。但这个想法两次都被拒绝了,原因相同:开放iMessage只意味着消费者少了一个购买iPhone的理由。

    2、索尼视《堡垒之夜》交叉游戏交易为商业负担

    索尼花了很长时间才让不同主机版本的《堡垒之夜》能够进行交叉游戏。但Epic Games的几封新邮件显示,这笔交易比公众所知的还要棘手。显然,索尼将交叉游戏视为其业务的商业负但,只有在Epic Games同意签订一项复杂的跨平台收益分享协议后,才愿意采用交叉游戏模式。

    这是一个独特的协议。但自从我们了解到PlayStation是堡垒之夜的最大收入来源后,Epic Games似乎愿意为这个平台做出让步。

    3、苹果竭尽全力让Netflix继续在iPhone上销售订阅服务

    苹果坚称,该公司一视同仁地对待所有应用商店开发者,但很明显,像亚马逊这样的大公司因为其庞大的用户数量而受到特殊有待。Epic诉苹果垄断案出现了另一个例子,电子邮件显示,苹果员工在幕后争先恐后地阻止Netflix在2018年从其iPhone应用程序中删除应用内购买系统。

    对于Netflix来说,采取上述举措自有其道理。每当有人通过iOS应用程序而不是通过网络浏览器注册时,它都需要向苹果支付30%佣金。但在一段时间内,苹果几乎愿意做任何事情来阻止Netflix离开。

    4、应用商店利润丰厚苹果却不愿承认

    庭审中一个比较有趣的地方是,苹果坚称不知道应用商店到底赚了多少钱。菲尔·席勒(Phil Schiller)直截了当地表示,他不知道自2009年以来,应用商店带来的收入是否超过了支出,“因为我不是这样看待这项业务的。”据统计,应用商店在2020年为苹果带来了超过600亿美元的收入。蒂姆·库克(Tim Cook)则略显保守,他说他相信这项业务是有利可图的,但还没有计算出具体利润。

    最确切的数字来自Epic Games聘请的一名专家证人,他认为苹果应用商店的利润率高达78%。这将使苹果2020财年仅从应用商店就获得超过450亿美元的利润,尽管该公司不会痛快予以承认。

    5、Xbox硬件不赚钱?

    微软是Epic Games庭审中的非官方助手,不仅派出高管前往法庭上作证,并突然降低Windows Store费用,以向苹果施加额外压力。但最激动人心的转折发生在Xbox主管洛莉·怀特(Lori Wright)出庭作证时,她称微软并没有从Xbox硬件中赚钱。

    对于Epic Games一方的律师来说,他们的目标是将Xbox与iPhone区分开来:微软在亏本(或险些亏损)的情况下销售Xbox硬件,因此该公司的做法与苹果不同,苹果卖出的每部iPhone都能赚钱。但任何有关Xbox业务的新信息都令人感兴趣,远远超出了Epic Games和苹果纠纷的范畴。微软的官方很快收回了这一说法,确保每个人都知道,尽管有硬件补贴,Xbox的整体业务还是有利可图的。但苹果进一步推动这一问题,试图迫使微软公布Xbox业务的损益表,如果微软想要将怀特的证词保留在记录中。

    6、Epic Games在PC游戏店面上花费了数亿美元

    在庭审前,Epic Games诉苹果的案件文件显示,该公司在其PC游戏店面上花费了数亿美元资金。其中很大一部分用于昂贵的交易,以吸引开发者和消费者,包括一个免费的游戏程序,该程序为Epic Games赢得了数百万新用户,同时向开发者提供固定的参与费。

    Epic Games还试图让索尼和微软的第一方游戏登陆Epic Games商店,尽管显然这些公司从未就此达成协议。Epic Games首席执行官蒂姆·斯威尼(Tim Sweeney)在证词中表示,他预计其商店将在2024年左右扭亏为盈,尽管该公司显然已经为其未来规划了几种可能。

    7、苹果通过在iPhone上缓慢运行的渐进式网络应用程序获益良多

    从理论上讲,有一种方法可以将软件安装到iPhone上,而不必上架苹果应用商店。毕竟,iPhone包括网络浏览器,而且有一系列的技术(通常捆绑在渐进式网络应用程序Progressive Web Apps)旨在使应用程序的功能可以通过浏览器使用。在微软和Twitter的支持下,谷歌始终在努力推进这种模式。但到目前为止,移动Safari在推出支持方面一直进展缓慢。

    我们没有收到任何新的文件来确切说明原因,但确实有大批苹果高管表示,保护iPhone用户免受不良应用程序的影响对苹果来说至关重要。简而言之,苹果将其对iOS软件的控制视为一项重要的安全功能,而渐进式网络应用程序威胁到了这种控制。只要这一点保持不变,很难想象移动Safari在PWA支持方面能赶上。

    8、苹果仍担心Mac上的恶意软件

    Epic Games对苹果发起的一大挑战是,为何该公司不能像运行Mac那样运行iPhone。Mac有个中心应用商店,但有很多其他方法可以在它之外安装软件。在证人席上,苹果软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉(Craig Federighi)给出了简单回答:我们实际上并不喜欢Mac的工作方式。他说,Mac上的恶意软件水平是“不可接受的”,如果采用同样的模式,iOS将被恶意软件攻击“碾压”。

    整个审判的重点是保持应用商店的排他性,所以费德里吉想要关上门也就不足为奇了。但他对Mac恶意软件表现出的焦虑让人有点儿惊讶,这一点尤其值得注意,因为许多人担心MacOS正在慢慢向iOS模式靠拢,这使得在每个新版本中安装未经授权的软件变得更加困难。

    9、斯威尼多年来始终在纠缠库克做出改变

    可以说,Epic诉苹果垄断案庭审中最有趣的部分是,斯威尼对废除苹果应用商店政策的坚定决心。这场斗争在《堡垒之夜》去年被下架后公之于众,但来自斯威尼的新电子邮件显示,多年来,他始终试图说服苹果和库克,让苹果允许替代应用商店出现。

    这一努力在2015年直接发给库克的电子邮件中达到顶峰,斯威尼在四个段落中阐述了开放iOS的理由。三年后,斯威尼仍在努力,通过各种开发商关系渠道推动其诉求。当然,库克不会仅仅因为有人给他发电子邮件说这是个好主意就改变苹果的商业模式,但试一试似乎也没什么坏处。

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