文艺青年“逃离”豆瓣

转载：本文嚟自微信公众号“松果财经”（ID:songguocaijing1），作者：叶小安，转载经授权发布。

豆瓣被“饭圈”“水军”拉下水，是因为“文艺”“佛系”惹嘅祸？

呢排澎湃新闻报道话，豆瓣评分平台被“饭圈（粉丝圈子）”同商业“水军”盯上，后者正进行大量嘅“养号”、“刷分”等嘅操作，其中一个水军讲：“一部片8000元开7分，6500元开6.5分，7分以上没将握。” 

过去，豆瓣是音影书爱好者嘅聚集地，是文艺青年嘅精神圣地，是不足为外人道嘅桃花源。畀电影或者书籍打分是为‌同同好者分享自己钟意嘅导演或者作家，用客观嘅评分系统嚟提升优秀音影书作品嘅筛选效率。咁多年过去嘎啦，“豆瓣电影TOP250”依然是好多音影书爱好者“闭眼入”嘅存在，这都是上一代豆瓣文艺青年为呢个平台创造嘅价值之一。

而家，呢啲文艺青年正喺度连夜“逃离”豆瓣。

豆瓣被“饭圈”“水军”拉下水

豆瓣正被“饭圈”、“水军”拉下水。

315前夕，澎湃新闻爆料话，豆瓣评分已经被“饭圈”同“水军”盯上，其中“饭圈”会组织在豆瓣新建账号，畀各种书籍、电影、音乐打分评论等操作。商业“水军”则在网络上发布各类寻觅客户、招募可兼职刷分控评豆瓣用户嘅帖子，进行批量养号、买卖豆瓣号，开出不同嘅“刷分控评”套餐等操作。

截图嚟自：新浪科技官方微博

可见，“饭圈”同“水军”在豆瓣平台上进行有关刷分嘅操作早已轻车熟路，甚至发展出‌一条完整嘅灰色产业链。

豆瓣被爆出此类丑闻都绝非第一次，喺百度上输入“豆瓣刷分”关键词，但系发而家2018年就有人质疑豆瓣存在刷分现象。

截图嚟自：百度

另外在贴吧、知乎等论坛网站都有专门对“豆瓣刷分”现象评论嘅帖子，不少人质疑《余水欢》《黄金瞳》以及《流浪地球》等影片遭遇恶意水军“五星改一星”嘅差评现象。为此，当时豆瓣电影仲曾经官微回应《流浪地球》刷分事件。

由此可见，豆瓣早已成“饭圈”同“水军”刷分嘅聚集地，但为何呢类刷分现象会频频爆出？或在于庞大嘅粉丝经济市场。

据综合电商平台Owhat发布《2019偶像产业及粉丝经济白皮书》显示，2018年粉丝经济市场规模已达到450亿元，同比增长60%，随住粉丝对偶像相关嘅消费意愿不断提升，预计未嚟仲会大幅提升。

大多粉丝哋又是疯狂嘅，会创建各种应援会为偶像进行氪金（花钱）冲榜、冲代言销量等疯狂行为，商业“水军”则是边入面有红利就往边入面钻嘅群体。由此，微博早已沦陷为“饭圈殖民地”，其平台上有关“饭圈”刷分、打榜以及买量等行动层出不穷。

所以，喺巨大嘅市场规模下，作为国内知名评分类平台豆瓣被呢类群体盯上都毫不稀奇。但是，豆瓣究竟系点样一步步沦陷嘅呢？

豆瓣系点样一步步沦陷嘅？

豆瓣沦陷，是“文艺”同“佛系”惹嘅祸。

（1）一直戴住“文艺”高帽嘅豆瓣，使得新、老用户之间嘅冲突愈演愈烈，平台社区氛围一度恶化。2005年诞生嘅豆瓣将自己嘅调性定为“文艺”，吸引‌不少小镇、理性青年嘅关注沉淀出一批具有圈层影响力嘅优质用户，都逐渐使得自身评分“口碑权威性”深入人心。

但随住品牌影响力不断扩大，豆瓣圈层群体都越嚟越广，而为‌迎合更广嘅受众豆瓣曾改版将“豆邮”改为“私信”以及上线‌豆瓣小组等新功能。但呢类举动却引起‌老用户强烈不满，佢哋一致认为“豆瓣将豆邮改为私信，是在向大众化靠拢”。

同样哋，不同豆瓣小组中透露出嘅问题是，新、老用户之间嘅“鄙视大战”愈演愈烈，典型嘅系老用户将流量、热钱、盈利等视为“粪土”，而新用户中嘅饭圈又以偶像、流量至上，后者嘅刷分、买量行为大大引起‌前者嘅强烈不满。

由此，戴住“文艺”高帽嘅豆瓣，社区氛围不断恶化，逐渐等饭圈同商业水军哋钻‌空子。

（2）平台管理“佛系”，相关优化做嘅不够完善加速豆瓣沦陷。众所周知，豆瓣创始人“阿北”是一个“佛系”、“文艺”嘅程序员，这使得豆瓣在处理相关问题上方式上有啲“佛系”。

就拿澎湃新闻本次爆出豆瓣存在大量饭圈、水军刷分控评事件嚟讲，豆瓣方面回应话，“水军”刷不动分，喺平台大数据面前，水军嘅群体行为特征好容易被算法发现，数据嘅异常波动好容易被识别同定位。

但係，平台上出现咗大量嘅灰色产业及刷分现象，应该是平台加强相关管控或者优化。而唔系靠一句“水军刷不动，大数据及算法足以识别异常嘅数据波动”，就真嘅能避免此类现象嘅发展。

不然，豆瓣近年嚟为何不断爆出饭圈、水军刷分控评等现象。回顾豆瓣以往处理问题嘅方式，都可睇出平台是真“佛系”。例如，喺2018年被证券日报爆料出平台存在水军刷分现象时，豆瓣电影通过官方微博回应讲：“刷分没用，别瞎花钱嘎啦。”

饭圈以及水军群体又不傻，喺呢场“猫鼠游戏”度，豆瓣作为“猫”率先偷懒点样唔会导致平台上不断爆出水军刷分、控评丑闻。

那么，喺大量饭圈及水军环绕下，这又会对豆瓣产生点样嘅影响？

首先，豆瓣嘅风评同口碑会越嚟越差，导致曾经忠诚嘅文艺老用户逐步流失。例如，近年嚟豆瓣不断爆出“药丸”风波，老用户纷纷保存相册日记等记录或转移至第啲平台。其中豆瓣重度用户诗人廖伟棠仲曾经发过一条豆瓣广播表示话，“豆瓣危在旦夕，以防失联，请关注我嘅备用号：廖伟棠”。

可见，不少老用户对于而家嘅豆瓣能否存活落去都系一个疑问。用户不断流失下，表而家数据上，是豆瓣根本不济于第啲互联网社区类平台。据易观千帆数据，上年7月豆瓣APP嘅月活人数仅为641.6万，知乎超2358.7万，就算被唱衰多年嘅百度贴吧都有3047万月活。

其次，豆瓣商业变现将变得更加困难。豆瓣有一个浪漫主义创始人阿北，商业化之路本就困难，其在资本市场上已经慢半拍，而家若再逐渐失去文艺老用户后无异于将独守空城。

阿北曾在一次采访中公开表示，“对于豆瓣嘅期盼，唔可以用数字嚟描述。只希望促进文化产品嘅多元化发展。譬如，即便是好生涩嘅书，你都可以在豆瓣揾到同道中人。”可见，对于流量或者融资、估值等数字而言，小北都系不屑一顾嘅，对于豆瓣嚟讲商业化似乎都没那么重要。

但係，喺知乎、B站都在急求商业化出口嘅今日，豆瓣都早已被推向资本化嘅队伍中。因此在2017年，豆瓣进行‌一次组织架构调整并计划上市。但係，后续嘅上市动作都无太大进展。

但无论点样说，小北就算不追求盈利，但在豆瓣逐渐陷入水军刷分控评嘅灰色产业泥潭下，为‌挽救社区氛围，挽回老用户及平台寿命，佢或都不得不走向商业化嘅道路。

所以综上所述，不管系对用户负责都好，定系对平台口碑、商业化变现负责都罢，只要豆瓣想要继续存活落去，必须畀大家一个满意嘅答复，管控好平台上饭圈及水军。

二十一世纪，仲可以在边揾到靠谱嘅音影书评平台？

二十一世纪下，作为国内信誉度较高嘅豆瓣都在渐渐地失守，大家仲可以在边揾到靠谱嘅音影书评平台呢？观众仲可以相信评分吗？

豆瓣不靠谱，猫眼娱乐、淘票票同样不靠谱。不单豆瓣上存在刷分控评等事件，第啲评分类平台此类事件同样频发。例如在2018年，电影《后嚟嘅我哋》猫眼淘票票几十万张嘅退票事件引得市场一片哗然，该影片在当年4月28日出现嘅退票订单中46%退票订单被认定为存在恶意刷票行为。

可见，饭圈、水军刷分、刷票等现象在行业内早已泛滥成灾。但係，目前嚟讲豆瓣或定系比较具备话语权嘅。

较于同行而言，豆瓣嘅评分体系可信度定系较高嘅。因为猫眼、淘票票目前采用嘅都系睇‌电影先可以评分嘅操作系统。但是，呢类评分系统存在嘅问题是，但系能会有某啲烂片及流量片因为粉丝原因评分过高，因为大多粉丝会专门为支持偶像去买座，就算是烂片都会打出高分嘅评价。由此，喺这两个评分平台度，其实少有分数极低嘅影片。

反观豆瓣评分，虽然不睇电影都可进行评分，但其正是拥有自身嘅评分体系管控才不至于烂片分数过高。因为水军刷量都就在影片上线后一周左右，但当水军撤退时，该系统下长时间综合评分体系将重新为影片进行估分操作，这都就将影片真正嘅分数沉淀出嚟。

毕竟，消费市场上唔系仲有咁一句公认嘅话，“在豆瓣上，高分嘅不一定好睇，但低分嘅几乎都烂。”这或侧面透露出，喺豆瓣评分平台上，烂片定系唔可以肆意招摇嘅，同理水军仲唔可以无办法无日完全改变平台上嘅评分法则。

但不置可否嘅系，行业内确实存在大量嘅刷分控评等行为，呢类现象不除观众对各家平台嘅信誉度只会一降再降。直至边日，观众不再相信每家平台嘅评分系统时，这都就到‌大家消亡嘅一日嘎啦。

所以，仅有评分系统嘅豆瓣是该紧张起嚟嘎啦，毕竟猫眼娱乐、淘票票唔系仲有美团、阿里撑腰嘛。