點解大多數人轉行失敗？因為犯‌呢個錯誤

轉載：本文來自微信公眾號“開智學堂”（ID:openmindclub），作者：埃米尼亞·伊瓦拉，轉載經授權發布。

如果要進行職業轉型，你會點樣做？系唔系先做計劃，弄清楚自己想要乜嘢，再去行動，並提出一系列嘅合理步驟？歐洲工商管理學院嘅組織行為學教授埃米尼亞·伊瓦拉認為，呢種先計劃，再行動嘅方法無辦法幫我哋進行職業定位，點解？正確嘅方式又是乜嘢呢？閱讀下文，睇埃米尼亞·伊瓦拉教授嘅分析~

好多人啱開始職業轉型時，都會有唔同程度嘅焦慮，並且對未來嘅方向心裏沒底。我哋可以有唔同嘅起點，選擇唔同嘅路線。但從根本上說，我哋都面對住兩個基本且相互聯繫嘅問題：做乜嘢？點樣做？

先計劃，再行動

先計劃，再行動嘅模式蘊含‌職業顧問和商業歷史嘅傳統智慧。一篇最近報紙上嘅文章總結‌「職業顧問推薦嘅職業轉型嘅基本步驟」。

該文章表示，第一步就是「弄清楚自己想要乜嘢」。用呢種典型嘅（雖然有缺陷）方式進行職業轉型之前先要進行自我評估：確定「自己擅長嘅技能、感興趣嘅領域、個性、價值觀和睇重嘅嘢」。

理解點解我哋唔鐘意而家正做緊嘅事是我哋要考慮嘅重要一點。否則，我哋會反覆地做出錯誤嘅選擇。

自我評估有助於發現和消除唔願求變嘅心態。一旦我哋克服‌內心嘅障礙之後，我哋就可以採取行動嘎啦。對於迷茫嘅職場人士而言，各種自助書籍和諮詢專家可以提供評估工具，以確定自己嘅性格類型，幫助認識自我。

按照先計劃，再行動嘅模式，一旦我哋認識‌自己，接住就是行動起來，並提出一系列嘅合理步驟。

1、研究職業領域。

2、形成至少兩種唔同嘅思路或寫出兩個唔同想法嘅列表。

3、考察，認清現實。

4、謹慎確定職業目標，並制定策略實現呢一目標。

雖然報紙專欄畀出嘅建議會和一個老練嘅顧問嘅建議相去甚遠，但報紙上嘅文章中往往充斥住喺標準心理測試中得到嘅嗰啲唔那麼奏效嘅建議。

因為呢類文章所分享嘅信息中包含‌一個關於「先計劃，再行動」模式嘅錯誤嘅前提：職業轉型嘅過程最好是分成兩個便於管理嘅部分，即分析和執行。

我哋從分析開始，然後得到一個使我哋得以開始做計劃嘅「答案」。然後，我哋開始實施使我哋得到嗰個答案嘅步驟。思考，然後行動。先想，再做。

通過回顧職業生涯，確定好惡並發現滿意和唔滿意嘅地方，確實可以幫助我哋認清自己。

市場調查和列出清單確實有幫助，但缺乏相互聯繫嘅自我評估和直線型嘅評估方法，並未考慮到重塑自我過程嘅最重要嘅方面：我哋是以一種重複性和多層面嘅方式去學習嘅。

喺搜索時，我哋偶然發現嘅新信息會影響我哋尋找和吸收更多信息嘅方式。我哋嘅職業身份正系以呢種方式，通過唔斷髮現新嘅選擇而最終確定嘅。

只有通過唔斷重複嘅學習過程，我哋才得以做出最佳嘅職業選擇，也只有咁樣，我哋才能真正地理解自己新嘅職業身份。

試錯學習模式

對於成人學習嘅研究表明，邏輯順序（即先思考，再行動；或者說先計劃，再實施）喺變化（如職業轉型）過程中是顛倒嘅。點解？

因為我哋喺改變中所需嘅知識是隱性嘅，而非明確嘅；佢是隱晦嘅，而非明顯嘅；佢是知行合一嘅，而唔剩只是知道而已。咁樣嘅自我認知會因人和情況而異。

佢來自社會交往，也同具體嘅情況和人有關，而並非來自自我嘅反思，也唔來自理論性嘅、多用途嘅性格測試。佢只有喺改變過程中才能獲得。

試錯學習模式所基於嘅理論表明，學習具有循環性、重複性嘅特點：我哋採取行動，一步一個腳印，並對行動結果做出回應，於是形成‌一種清晰嘅模式。

自我認識所需嘅信息既唔系一種「自己嘅心聲」，也唔系喺一開始時就畀人指明方向嘅「信息」，而是貫穿成個學習進程嘅、關於某種可能實現嘅自我嘅有關信息，而且呢啲信息會隨住成個進程唔斷積累和增加。

當然，任何職業轉型都需要解決更深層次嘅職業身份方面嘅問題。剩只是深刻地認識到‌問題或自己對職業嘅唔滿是唔夠嘅。需要提升自己判斷備選職業嘅能力，需要去體會自己從事嗰啲職業時會有乜嘢樣感受，設身處地去嘗試，而唔剩只系想想而已。

管理學大師亨利·明茨伯格曾經將他所謂嘅「計劃」和「行動」戰略進行‌對比。佢認為，計劃就系一個人喺實施計劃之前，喺辦公室里，根據系統分析所制定嘅有序嘅行動步驟。

行動則完全唔同，佢並沒有那麼多嘅理性思考，而是憑藉長期嘅經驗同專註，直接利用一手資料。計劃嘅制訂同實施，呢兩個步驟會逐漸融合喺一齊，同樣哋，創造性嘅想法也會逐漸形成。

可能性越是唔明確，越是需要直接行動，而唔是紙上談兵。因為行動才會讓我哋獲得新嘅想法和信息，而計劃會費時費力。

如表 1 所示，對比模型對以唔同方式進行嘅自我重塑以及相應嘅職業發展結果進行‌對比。

表1：重塑自我嘅對比模型

唔確定感

先計劃，再行動嘅方法無辦法幫我哋進行職業定位，因為其對於職業定位嘅本質和點樣實現職業定位嘅基本認識是唔正確嘅。

先計劃，再行動嘅方法是直線型嘅，其前提系一個人喺進行自我改變之前，好可能就已經明確‌自己會變成乜嘢樣嘅人以及點樣開始行動。

而試錯學習嘅方法則否定‌呢一前提，而且明確認識到，人和其所處嘅環境會相互影響，形成嘅結果都系難以預料嘅。

無論你對之前嘅工作有多麼唔滿意，你離職之後都會面臨住有關職業身份嘅大問題：我是誰，我應該成點解樣嘅人，我希望自己成點解樣嘅人（或我害怕變成乜嘢樣嘅人），以及職業轉型嘅風險。

這並唔意味住「我做乜嘢」就等於「我是乜嘢樣嘅人」，但對於大多數人嚟講，工作系一個人嘅個人價值和社會價值嘅重要來源。

工作和社會關係成‌我哋生活中唔可或缺嘅一部分。事實上，工作畀我哋提供‌一定嘅框架，而我哋喺呢個框架內，安排各種事並對生活中第啲方面嘅事做出決定。

這也難怪，當呢一框架尚未確定嘅時候，或者喺我哋意識到呢一框架並唔喺自己嘅掌控之中嘅時候，我哋會唔知所措。

有時，我哋認為自己已經弄清‌「我是誰」呢個問題，一段時間之後，呢個問題仍然會再次困擾自己。

究其原因，是來自學術中所說嘅「唔確定感」，佢系一種實實喺喺嘅感覺，呢種感覺來自對先前認識嘅自我嘅失望以及對現實嘅失望，也可能系由於自己對「我是誰」呢一問題嘅基本睇法已唔再可靠或唔再讓自己滿意。

那麼，當我哋無辦法清晰地認識自己嘅時候，點樣能夠堅持去重塑自己呢？

起步階段，我哋必須拋棄傳統嘅職業諮詢式嘅問題（自問「我是誰」），而是思考一啲更為開放性嘅問題（比如，對於「我可能成為嘅多種自我，邊一種是而家最吸引我嘅？邊一種是最容易去嘗試嘅？」）

能否開好頭，取決於我哋系喺試圖搵到一種真正嘅自我，仲要系喺嘗試多種可能嘅自我並做出評估。

真實自我嘅奧秘

使用性格測試嘅職業諮詢是基於心理學對職業身份（被心理學定義為「內核」或「真我」）嘅觀點。

理論上，喺剛成年時，我哋就形成‌一個由天資、喜好和價值觀決定嘅、相對穩定嘅人格結構。呢啲能力、喜好和價值觀構成‌職業定位嘅標準，因為佢們決定‌我哋適合乜嘢職位、鐘意乜嘢樣嘅工作環境。

傳統方法通常從一系列嘅測試開始進行職業定位，認識我哋嘅性格是內向還是外向，是鐘意組織結構分明且井然有序嘅工作環境，仲要是隨意紛亂嘅工作環境，呢有助於我哋避開唔鐘意嘅工作；認識真實嘅自我可以避免喺追求名譽、財富或社會認可嘅過程中走入死衚衕。

喺認識‌呢啲之後，又明確‌邊啲關鍵嘅品質可以幫助我哋搵到如意嘅工作，我哋就可以開始尋找合適嘅工作和組織嘎啦。

一個來自職業諮詢領域嘅、以成人發展理論為基礎嘅理論認為，人嘅發展會經歷一系列由年齡劃分嘅階段。

此類理論中嘅一啲認為，成熟和進步會隨住進入每個階段而唔斷增加。另外一啲理論則認為，隨住我哋年齡嘅增長，我哋優先考慮嘅事會發生變化，我哋往往會轉移到之前被我哋忽視嘅價值和興趣上。

有咁樣一種觀點，喺剛成年時，我哋往往會受到他人期望嘅影響。但係，隨住唔斷成熟，我哋會認識到自己之前嘅職業選擇是受到‌父母、老師、配偶嘅影響，或是出於對任職機構嘅忠誠而做出嘅草率決定。

發展（即成長）意味住，我哋做緊決定之前，喺斟酌事嘅輕重緩急嘅時候，更多地傾聽自己嘅心聲，而唔是屈服於外部嘅壓力。當我哋發現來自家庭或第啲嘅壓力可能讓我哋偏離自己嘅方向時，我哋可以克服，去迎合社會和組織嘅壓力，做回自己。

按照「尋找真我」模式，若想認清真正嘅自我，必須按如下步驟進行反省：

比如，通過測試測出自己嘅性格特點及興趣愛好，發現自己適合邊啲職業並列出清單；有問題可以向顧問、教練或心理醫生尋求幫助，佢哋能夠幫你找出你尋求改變嘅動因；或者就是花些時間想想喺過去嘅日子里，我哋從邊啲事中享受快樂並獲得成功。

各種可能嘅自我

關於職業身份有一種同眾唔同嘅定義：我哋並唔是只有一種自我，而是有好多種，並且自己嘅各種職業身份唔僅存喺於過去和而家，更重要嘅是，也存喺於未來。

根據斯坦福大學認知心理學家黑茲爾·馬庫斯嘅研究，呢種「可能嘅自我」模式表明，喺精神上和內心裏，我哋能夠扮演各種角色，有嘅角色是我哋夢寐以求嘅，有嘅是我哋認為自己應該扮演嘅，有嘅則是我哋唔願扮演嘅。

喺職業轉型度，我哋身上各種可能嘅自我會促使自己搵到夢想成為嘅（或避免成為嘅）角色嘅榜樣，來幫助自己朝住理想嘅角色轉變。

呢啲可能嘅自我越是生動具體，我哋越是有動力去改變自己。點解？因為我哋會努力去變成我哋理想中嘅角色，也害怕自己墮落為自己最厭惡嘅人。

表 2 總結‌「真正嘅自我」嘅職業身份嘅定義和「可能嘅自我」嘅職業身份嘅定義之間嘅區別，說明兩者是點樣同我哋之前提到嘅「先計劃，再行動」模式和「試錯學習」模式分別對應嘅。

「先計劃，再行動」模式來源於對職業身份中真我嘅定義，並認為呢種真我嘅關鍵部分是預先存喺且無辦法改變嘅。該模式認為，要麼我哋嘅職業身份是固定嘅，要麼我哋嘅職業選擇是固定嘅，或者兩者皆是。

相比之下，「試錯學習」模式則考慮到‌我哋各種職業身份和職業經驗是點樣相互影響嘅，也考慮到‌喺實現職業身份轉變過程中最初嘅一啲步驟嘅重要性。

表2：對職業身份嘅兩種觀點嘅對比